Гамбит, сервисный центр

Очень понравилось обслуживание и сервис. Доброжелательный персонал. Техника вообще работает без нареканий. Вызывали мастера на встраиваемой духовке "Горение"

Сдал в ремонт робот пылесос Поларис 1224 по гарантии. Через три дня забрал исправным. Работает даже лучше чем до ремонта. Браво! Молодцы! Успехов и удачи всем работникам сервиса. Честно не ожидал. Ещё раз спасибо, огромное спасибо.

Сдал робот пылесос на диагностику 600р знал что не работает привод правого колеса диагностическая карту не дали ремонт оценели 5190 в итоге отказался заехал на Кирова 300р под щётку попал волосок пылесос в работе сдерают деньги ски

Не буду повторять то что уже многие высказали негативного о данном сервисе....практически не чего не изменилось! (Возможно такое отношение к работе из за низкой зарплаты, вот и грубит.) Расскажу про свой случай. При сдачи по гарантии комбайна не кто не грубил, сдав его мне пришлось ждать 2 месяца, (как заявлено в акте приема передачи срок ремонта 45 дней). Позвонив по истечении 40 дней мне ответили что ждите, мы вам позвоним .... и тишина. На 50 день заехал, девушка сказала что "акт о замене для магазина будет готов через 1-2 дня, мы вам ПОЗВОНИМ......и тишина" Поэтому сдав в этот сервис что то по гарантии, будьте готовы ждать 45 дней и потом обивать пороги им. А если вы ещё с дземог.....то весело вам будет! )) Совет руководству " наладте связь недовольных клиентов напрямую с вами, так вы будете контролировать свой бизнес и работу менеджера по приемке. Он у вас не отрабатывает свою з/п (если она у него есть конечно)." Этого отзыва бы и не было если б менеджер хотя б сказал "Извините". Все мы люди и все мы понимаем что бывает запарка, но ответ что "до вас не дозвонились телефон указан не верно" это детский лепет, в квитанции что на руках все верно.

Отношение к клиенту просто никакое, две дамы разговаривают через «губу» с тобой так, как-будто ты к ним домой пришел. Отвратительно!!!

Девицы на приемке техники совершенно не умеют разговаривать с клиентами,как при личном общении так и по телефону.Больше сюда ни ногой.

Обратился в сервис починить телевизор, за диагностику взяли 600 руб., как итог диагностировали поломку материнской платы и т.к. данную модель тв давно не выпускают, то и деталь заменить не представляется возможным... Обратился в сервис ДНС, отремонтировали за 2 дня и диагностика изначально была бесплатной!

Приносил электро-тример, отдал за диагностику 600 рублей, сказали что рабочий. Не крутилась катушка, я его разобрал почистил внутри, перевернул штангу, собрал, покрутил за катушку двигатель вращался, по боялся включать в сеть, принес в мастерскую чтобы его посмотрели. Его просто воткнули в сеть и все. ВОПРОС за что плачены деньги и почему его не разобрали и не посмотрели.

Прочитав отзывы к данному сервисному центру даже страшно было начинать с ними работу (ремонт по гарантии). Итак...вечером позвонили и сказали причину обращения, девушка сказала, что мастер подойдёт на следующий день, так как был конец рабочего дня, так как мы работаем на следующий день мастер позвонил спросил через сколько мы будем дома, пришёл в договоренное время и все сделал прямо дома. Никуда ничего не отвозили, все на дому, мастер принёс с собой все необходимое и буквально за 20 минут все сделал! Спасибо вам огромное. Буду теперь знать, что не всегда нужно бояться негативных отзывов!!!