Сбербанк, ПАО

Удобный офис

Сберлогистика полный отстой. Украли половину содержимого посылки, проверить вес при получении не дают. Говорят получай в постомате, а потом предъявляй. По таможне вес был один, после того как сберлогистика забрала отправление, вес вдруг чудным образом уменьшился в 2 РАЗА! Вывод: работники сберлогистики УКРАЛИ все ценное, что находилось внутри. И да , по стране отправление ехало почти месяц, почта России укладывается максимум в 10 дней. Сберлогистика это ДНИЩЕ. Не отправляйте этой компанией, потеряете время, деньги и содержимое.

Быстро обслужили

Самый ужасный одна Касса

Хотел бы выразить огромную благодарность кассиру Анастасии за отзывчивость и заботливое отношение к клиенту. По собственной оплошности попал в затруднительное положение со снятием наличных денежных средств. Поехал по всем отделениям Сбера собирать необходимую сумму. И только здесь Анастасия не просто отказала, сославшись на отсутствие наличности, а обеспокоилась, и чтобы я лишний раз не мотался, позвонила в ближайшие отделения и договорилась о выдаче нужной суммы. Да, система выдачи денежных средств и отсутствие наличности в главном банке страны обескураживают. Вот только именно такое отношение и участие в проблемах клиентов сглаживают все неудобства. Ещё раз спасибо Вам, Анастасия, за ваше заботливое отношение и вашу помощь.

Отказали в обмене валюты , сославшись на какие-то приказы свыше. Хотя в другом банке спокойно обменяли. И не про какие приказы не слышали. Обман или введение в заблуждение.

Приехал в 18:20. Закрыт!

Зачем тут работают консультанты, если их невозможно найти?

Самый ужасный банк. И одна касса

Пришла в банк, на стойке стоял парень, спросил по какому вопросу я пришла, выдал талон, в итоге, талон дал не правильный, пришлось заново стоять в очереди, вместо 30 минут ожидания, потратила почти два часа своего времени! Научите сотрудников правильно направлять людей, чтобы люди не стояли часами!!!!!!!!

Сказ о том как я в сбер (не) логистику вляпался. заказ 659349691. Отправили мне купцы заморские товар своё высококачестенный, но выбрали вопреки обычаю сбернелогистику. Обычно забрать посылку (без учёта очереди) занимает 1 минуту, здесь 15 минут (а могло быть и дольше). В отделении, у входа грызлись сотрудница банка и мужчина у которого банкомат съел карту. Иду дальще там ещё ода "компетентная" сидит у экрана с услугами. Спрашиваю - как посылку забрать. Это только та девушка может сделать, и дальше в телефон залипать. Мол стойте в очереди... там ещё бабулька ждёт. Жду... через 5 минут послав мужика, сотрудница начинает втирать бабке про ипоку в сбере, послушав это рaзвoдилово, вновь отвлекаю вторую швейцарку от её телефона вопросом, - тут одна сотрудница и посылки выдаёт и ипотеки? Та подумав, жмёт на экране конпку "посылки" и вдаеёт мне и подошедшему рядом мужчине по талону. Подумав матом, идём в зал, 5 минут ожидания. За которые ещё одна клиенка пошла за новым талоном, по тому что по тому не так ждала. Иду в свою кабинку, там зачем то начинают требовать паспорт, хотя посылка просто номеру и пину. Говорю есть ваше приложуха. Ок логинимся, и мне начинают втирать разводы от сберыча, теряя терпение 3 раза отказываюсь. Сотрудница уходит за посылкой. Принесла, спрашиваю канцелярский нож вскрыть, сотрудница потеряв ко мне совершенно интерес - нет ножика и вскрыть нечем (вали от сюда, раз ничегоне покупаешь). Посылка по расиянским трациям мятая, но содержимое цело. Не советую, совковый сервис и потеря времени. В итоге потерял 15-20 минут и 2 минуты на этот отзыв. Будьте осторожны и удачи всем.

Не способны даже распечатать элементарную справку по дебетовому счёту!

Попался сотрудник, оформляющий платные опции без вашего ведома, ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!

Некомпитентный сотрудник попался(

Удобное расположение, отзывчивый и вежливый персонал, можно решить любой вопрос или получить любую консультацию, очередей почти нет.

Расписание в 2гис не соответствует с реальным расписанием этого отделения банка

Самый хороший банк из всех Сбербанков в городе！Доброжелательный персонал, обслуживание клиентов на высшем уровне！

По сравнению с другими банками, этот лучше всех - по моему мнению. Пользуюсь только сберегательной книжкой, все суммы прописаны, не надо платить за СМС , карту можно и не открывать.

В принципе отделение не плохое. Но есть там не компетентные сотрудники. Карту заказывала на обмен- пришла в назначеный срок. А карта не готова, мало того, на обмен ее даже никто в банковской программе не ставил. Хотя заполняла договор....