DPD, служба экспресс-доставки

Мне компания понравилась, нужно было отменить курьера а забрать лично посылку. Позвонил по номеру с сайта , ответили через секунд 30 наверно(приготовился слушать музыку). Изменили статус без проблем. Уведомил робот о выезде посылки из пункта А в пункт Б. Посылка пришла целой, не мятой, не раздавленной(это редкость). А то что пишут про горячую линию, я соглашусь, ПОЛНАЯ ШЛЯПА!!! Лучше звонить по номеру с их него официального сайта. В общем мне все понравилось.!!!

Если бы можно было поставить 0 звёзд, обязательно поставил бы. Служба просто никакая, как будто у них работают только боты, до оператора (специалиста) никак не дозвониться, сам звонишь, отвечает бот, если заказываешь звонок вообще не звонят. Если пишешь в мессенджерах - такая же история, отвечает только бот. Соответственно узнать где находится посылка невозможно. Второй день переносят доставку. Из Москвы уже 3 дня везут никак привезти не могут, видимо на велосипедах возят. Ужасная служба доставки.

Время работы для транспортной компании не позволительное. Не захватывает обычный рабочий день даже!

Отправили товар не на тот адрес, в итоге доставка сдвинулась на пару дней, это ужасно,тк товар нужен был в срочном порядке!

Сам искал свою посылку через горячую линию. Курьер не звонил. За что взяли оплату непонятно. Не рекомендую!

На оформление документов на выдачу 1 человек, кладовщика нет. И это в понедельник. Можно ждать вечно в получении посылки, не совету заезжать если куда то торопитесь