Саша
Делали прокол носа с моим украшением, предварительно сережку посмотрели, сказали, что все хорошо и все сделают, в итоге, застегнуть не смогли, хотя у меня сережка прекрасно застегивалась, отправили домой, чтобы я застегивала ее сама, на что я, конечно же, отказалась, так как я не врач, и не собираюсь делать это сама в свежем проколе, пытались вину переложить на мня, мол украшение у меня бракованное, но это не так. В итоге, «косметолог» разозлилась, достала сережку у меня из носа и отправила домой, с претензией, что я планировала заранее такую схему с бесплатным проколом.
Если бы я хотела сделать эту процедуру бесплатно, то обратилась бы к неформалам, чтобы проколоть нос в подъезде за бутылку водки. Но я хотела получить качественную услугу, поэтому и обратилась в салон косметологии с очень подозрительным названием «Венера».
Из всей ситуации можно сделать вывод о непрофессионализме персонала и неумении решать подобные ситуации с клиентом.
19.07.2020