Юлия Фоминых
Сделала заказ через интернет-магазин, дали еще промокод за регистрацию, оформила самовывоз из центрального глобуса. Приехала забирать 17.07. Два продавца стоят спиной и что-то считают, я спросила, где можно получить заказ, на что мне рукой показали на стенд, сказали искать свой заказ, мерять и уже тогда подходить на кассу. Лаадно, я достала почти с самой верхней полки свой заказ, открываю коробку, а там вообще другая обувь, не та, которую я заказала, хотя на коробке нарисовано то, что должно было быть. Снова подхожу на кассу разобраться, на что мне ответили, что это на складе так собрали заказ. Я спросила, можно ли что-то сделать и может быть в магазине есть то, что мне нужно. На что мне только ответили, что я сама должна отменить заказ и всё (хотя это вообще не мои проблемы, то что кто-то собрал заказ не так, а продавцы не хотят работать). В итоге, что я имею: непонятное отношение персонала, клиентоориентированности и желание помочь в ситуации ноль
17.07.2022