Живое дерево, торгово-производственная компания изделий из массива дерева

Дамы сидящие на продажах - отдельный вид хамства. Рассчеты на один заказ, сколько бы не приезжали всегда разные (разница 10тр). При попытке выяснить почему так получается, в ответ слышим что вот вы неправильно что то услышали. Так как с продавцами общаться мы разочаровалась вызвали замерщика , заплатили 300р (продавец сказала что это не дкньги) после этого услышали что теперь без установки заказать нельзя дверь, теперь все посчитано вдруг с установкой. Сказали если не нравится как считаем можете идти и заказывать у других :) ТАК И СДЕЛАЕМ

Присоединяюсь к комментариям ниже, на дворе 09.22, так ничего и не поменялось, с консультантом очень тяжело вести разговор, желание сразу отпадывает что либо заказывать тут, так что не тратьте нервы и время...

Ужасная компания. Полностью согласна с коллегами ниже. Благодарю бога, что отвёл от сотрудничества. Начиная с этапа заказа отвратительное отношение к заказчикам. Заводскую дверь, стоимость 4000р рассчитали на 20000. Может быть я не права, но потребовав все расчёты, получила отказ. Попросила книгу жалоб т.к. продавец (а по видимому хозяйка) - отказ. Попросила контакты руководителя - отказ. Попросила визитку - вон сходите возьмите сами, хороший ответ продавца. А тем не менее мой заказ на сумму 70-80т.р. Если у этой горе компании стоит очередь из покупателей, то я извиняюсь. Но не стоит так общаться со своими потенциальными заказчиками.

Добрый день! Хочу рассказать вам о своём печальном опыте работы с компанией «Живое дерево». Оформили заказ на установку дверей в ванную комнату. Все было сделано отлично и я решил заказать ещё дверь в комнату с отделкой дверного проема — это было ошибкой. Установили мягко говоря ужасно (фото ниже). Я приехал в офис, где меня встретила менеджер и помочь мне не смогла. Дала номер телефона Натальи Владимировны (директор салона). Разговор у нас с ней состоялся очень не приятный. Она не хотела меня слушать и на повышенных тонах говорила, что «за такие деньги эта установка нормальная». Прайс: установка двери — 2300₽ отделка проёма — 1800₽ (цены без учета изготовления). Итог: нам частично исправили недочёты установки, но косяки остались. Обращайтесь только к проверенным изготовителям. Лучше учиться на чужих ошибках, чем на своих! Спасибо

Всё сделали в срок и качественно. Установка дверей прошла на отлично.

Добрый день! Очень пожалела, что не почитала отзывы об этой компании. Пожалуйста, прислушайтесь к тем людям, кто здесь написал! Шарашкина контора! Ждали двери 5 недель, а изначально было заявлено, что все в наличии. В итоге не довезли доборы, наличник. На звонки директор отвечает, что все привезли согласно договору. А если не хватает докупайте! Как результат я сейчас в чёрном списке у директора. Так не выполняют услуги доброкачественные фирмы. Вот так оставлены мои двери, за которые полностью все оплачено! Проходите мимо этой фирмы!

Заказывали в этой шарашке три двери, ручки оказались разные, по доборам и наличникам не комплект, причем заказ надо оплатить 100% до доставки, установщика своего нет, приглашают мастера со стороны. Продавец грубит, намеренно идет на конфликт. Подумайте, прежде чем обращаться к ним, поберегите нервы, время и деньги.

отвратительное качество дверей, установка и обращение с клиентом. Шпон отходит, 1 дверь провисла, ручки перепутали, привезли не те. (и это еще не начали жить в квартире) обратился в компанию, на что получил ответ нужен номер договора (который они не прислали!!! Оплата проходила онлайн) Про провисшую дверь получил ответ: мы ни чего не знаем, все вопросы к установщикам (Установщики были их) Установщики: "нам похрен, у нас и так работы много, разбирайтесь сами" Мое личное оценочное мнение о компании - им пофигу на свое имя, на вас и свою продукцию, главное взять деньги, а дальше хоть огнем гори.