Салон еврочистки

Отдавая свадебное платье на отпариваное с фатой, с платьем не выдали фату (забирая за день до торжества ,надеясь на профессионализм и обнаружив в день свадьбы ,что нет фаты ,дозвонилась ,узнать а где фата ,что бы срочно отправили яндекс доставкой ,больше всего поразил ответ вашего сотрудника, это бездействие ,наплевательское отношение(я бы проще бы относилась ,понимая, что всякое бывает,если бы хотя бы вы соизволили выйти из ситуациии решить эту проблему, которую вы создали, испортив мне настроение, фотосессию с лучшей подругой слетела ,так как за этот час ,что было заложено время с ней и именно ей пришлось и забирать и привести и пришлось жениху ждать, весь наш тайминг сдвинулся ),но нет ваш ответ был :а ,да ,тут у нас есть фата какая-то ,а бирочка потерялась просто ,мы не знали в какую точку выдачи отправить ,куда эта фата !на вопрос:это я что ли виновата, отправьте сейчас яндекс доставкой, у меня свадьба через час ,я услышала:ну нет не вы виноваты ,но я не могу вам отправить никак ,сами Приезжайте или вызывайте такси сами и отправим вам!!!!это ужасное отношение ,халатное отношение в первую очередь вашего сотрудника!