Вятские Лотереи, ЗАО, сеть киосков по продаже лотерейных билетов

Уважаемые организаторы данной торговой точки!Прошу Вас принять меры к продавцу в Вашем киоске по продаже лотерейных билетов,по адресу ул.Ленина 191. Вчера 24.12.20г моя жена обратилась к продавцу с просьбой проверить билет и на сумму выигрыша приобрести новый,на что продавец в грубой форме начала требовать квитанцию,говоря,что моя жена подобрала этот билет или украла его. На замечания жены,о том,что с ней грубо разговаривают,начались оскорбления со стороны продавца. Продавец Жданова Г.В. не выбирала выражений,сказав,что моя жена дура и пьянь. Также прошу Вас ответить мне на мою претензию