ГермесАвто, торгово-сервисный центр

Работу выполнили квалифицированно, быстро. Все объяснили, показали в чем неисправность. Есть гарантия на ремонт. Остался доволен обращением в сервис.

После ремонта проверяйте свои вещи, могут "подчистить". Была утечка антифриза, делали замену радиатора и помпы. После ремонта через несколько дней решил проверить уровень антифриза, он оказался ниже минимума. Полез в багажник за антифризом, чтобы долить до уровня (антифриз был заранее куплен, 1 литр, нераспечатанный на всякий случай для долива, так как была утечка, почему собственно и обратился в эту конторку). Но антифриза в багажнике не оказалось. При звонке в сервис сказали, что они его мне "залили" в бачок. На возражение, что уровень ниже минимума, ответили, что он ушёл в двигатель и вообще у меня там наверное ещё где-то течёт. Но самое интересное не в том, что залили они его или нет, а в том, что я никому не говорил, что у меня есть в багажнике антифриз и они меня не спрашивали об этом. То есть эти горе специалисты шарились у меня по багажнику и возможно по всей машине без спроса и разрешения. И даже когда нашли антифриз не позвонили и не спросили можно ли его взять. Был там впервый и последний раз.

Искали причину в проводке якобы нашли но оказалось не то деньги содрали, проблема не решена

Очень хороший сервис, индивидуальный подход к каждому автомобилю клиентов. Рекомендую.

Хороший автосервис,приемлемые цены,к работе качественный подход,делали сход-развал - всё путём! Рекомендую

Приехал в данный центр по совету друга. Сначала не обратил внимания на оценку, а полностью доверился рекомендациям и зря даже 3 для них завышенная оценка. Позвонил записался оставил авто. Через некоторое время перезвонили согласовали ценник вышло около 20 тысяч. На следующий день позвонили сказали что еще необходимо сделать ремонта на 10 тысяч. Я сказал ок - ну надо дак надо. Цены в принципе несколько выше средних по городу, но надеялся это окупится качеством и профессионализмом. По поводу качества пока еще не могу дать оценку видно будет по истечении времени (сейчас только забрал авто), а вот профессионалами их назвать нельзя, по крайней мере менеджеров. Мы обсуждали замену 3 гранат и за 3 закладывали ценник в 1200 рублей. в итоге в наряде по приезду домой обнаружил что ремонтировались только 2 гранаты, но мистическим образом ценник не изменился. Просто ремонт каждой стал в 1.5 раза дороже. Позвонив менеджеру я уточнил с чем связано изменение стоимости. На что получил ответ, что они записывали на "черновичке" 1200 вот и вышло 1200, а видимо сколько было фактически ремонта одна, две или три - это значения не имеет. К тому же менеджер очень удивился, почему это я беспокоюсь по этому поводу, ведь они сделали мне скидку за объем работ и остальные то пункты получились чуть дешевле чем он называл по телефону. При чем одну из основных проблем - вибрацию при трогании и движении, так и не решили. Сославшись на то, что проблем было много и многие могли привести к вибрации. Поэтому сделали что смогли собрали, но не помогло. Пригласили приехать к ним еще раз, что бы еще раз заплатить за тот же самый разбор подвески, который уже проводился. И еще очень посмешила вдшка в списке расходников. Ладно хоть свой обед туда не включили.

Добрый день. Осмотрели по акции бесплатно подвеску. Написали заключение- рулевая рейка, сайленблоки, стойки стабилизатора, пыльник шруза, резинки стабилизатора. По работе примерно 15000 р. Есть документ. На замену приехал в другой автосервис - заменили только стойки стабилизатора. 600 р. Есть документ. Запасные части под заказ- возврата по договору нет. Ошибки своей не признают. Пришлось обратиться в полицию.