Lina Li
Отвратительное местечко. Приобрели бумагу, которую до этого брали уже не раз, но именно эта пачка оказалась бракованной. Картинка расплывалась, да и сама бумага тоньше, чем в пачке, которую мы брали до этого. Приехали с претензией после телефонного звонка, привезли рысплывшуюся картинку на бумаге. Пока говорили с менеджером, вмешалась какая-то дама, сидящая в углу, и начала говорить, что с бумагой все в порядке и никто не жаловался. Менеджер пощупал специально привезённый нами нормальный экземпляр, и сказал, что действительно она совсем другая на ощупь. На что та дама стала говорить, что она ничего такого не видит, и мы просто не на той стороне печатаем. Я объяснила, что занимаемся мы этим уже не первый год и не первый раз, и мы пробовали печатать на обеих сторонах, однако и так, и так рисунок плывет. Тогда она сказала, что что-то не так с чернилами, но, сюрприз, чернила мы приобретали тоже у них! Мы продолжили диалог с менеджером, а дама продолжала из своего угла вещать о том, что все нормально и это с нами что-то не то. Я уже не выдержала этого хамства и сказала, что мы вообще-то не с ней разговариваем, и её мнение никого не интересует. Она видимо обиделась, но продолжила что-то злобно бубнить себе под нос! В итоге у нас забрали пачку, деньги так и не вернули под предлогом "экспертизы", и то, что возврат открытой пачки невозможен, но они уточнят (ах да, я должна была какими-то экстрасенсорными способностями узнать качество бумаги, не вскрывая упаковку). Прошло уже около полугода, ни денег, ни приобретённый товар нам не вернули. Ни звонков, ничего. Сама решила тоже не звонить, ещё настроение себе портить, но и связываться с ними никогда не буду и никому не советую.
07.05.2019