Стиль мебели, салон-мастерская

Хамоватая консультант. Общается с клиентами как с людьми более низкого сорта, с раздражением на роже и в голосе. Ничего толком не объясняет. Отвратительная дешевая бабёнка, возомнившая себя царицей)))

Хотели обновить дома мебель, но пройдясь с мужем по магазинам, решили подарить новую жизнь и перетянуть уже имеющуюся мебель) Обратились в эту фирму, ребята молодцы, все очень удобно и быстро. Скинули фотографии и размеры на вотсап, рассчитали стоимость, очень удобно! И порадовало, что цена в дальнейшем не изменилась. Немного пришлось подождать ткань, так как в наличии такой не было и мы оформили ткань под заказ. ждали около 8-9 дней, хотелось конечно по быстрее, но в принципе оно того стоило.

Очень странная организация! Никакой клиентоориентированности! Приехали сегодня к ним, зашли, никто не поздоровался. Начали спрашивать, сколько будет стоить заменить обивку на кресле, в ответ получали какие-то несуразности, но только не информацию. Через 15 минут попыток выяснить хоть что-то, "консультант" выразил недовольство нашей "манерой общения". Просто не клиенты мы, а св0лочи, которые возжелали узнать цены на их услуги. Не ответила ни на один вопрос. Так и не узнали, сколько ждать ткань по предзаказу, сколько стоит их работа, из чего складывается, как выбрать материал для перетяжки, и т.д., и т.п. В итоге, консультант заставила нас скинуть фото кресла им на почту, для детального расчета. "Детальный" расчет заключался в двух строчках с надписью "Работа 5000 рублей", "Итого 7250", почему этого нельзя было сказать сразу, так и не поняли! Перетяжку кресла заказали в другом месте, еще ДО ТОГО, как "консультант" прислал расчет. С такой скоростью и "адекватностью" к клиентам, не скоро они ими обзаведутся. Строго не рекомендую.