Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Хорошее обслуживание, по любому вопросу дадут ответ, НО, очереди по несколько часов, так что занимать очередь нужно задолго до открытия!

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Котлобай Ольге! Ответственный и очень грамотный специалист, мне помогла восстановить документы, и все очень грамотно разъяснила! Специалист которых не хватает!

Котлобай Ольга Александровна сотрудник МФЦ на улице Кирова в г. Кемерово. Очень некомпетентный сотрудник, выражалась нецензурной бранью в адрес посетителей, каких-либо знаний в области своей работы не имеет, так как вечно спрашивала у других, что ей делать и как правильно сделать. Вечные возвраты документов. По телефону также выражается матом. Несколько клиентов уже неоднократно подавали жалобу на данную сотрудницу. Главная начальница мер никаких не принимает. Будем писать по данному поводу в прокуратуру и оставлять жалобу МФЦ онлайн. Такие непорядочные люди не должны работать в таких местах.

Пришла сюда в районе 11-12 часов, девушки на входе помогли определиться с талончиком, девушка в окошке приняла очень быстро (я приходила оформлять детские пособия), закончили в районе 13-14, при этом я ещё успела в Сбербанк сбегать за реквизитами. Спасибо большое, девушки, за вашу работу. В других учреждениях нужна предварительная запись, и вообще очень проблематично попасть.

День добрый. Почему так долго? Сначала в очереди просидели 2 часа потом за столом у специалиста ещё 3 часа на оформления пособия. Ну реально это полный пипец.

Не хотели бы пояснить почему сотрудники приходят на работу к 10 утра, когда рабочий день с 9? Пришли к открытию и так уж вышло что с младенцем, взяли талон под номером 5. Пока сидели, видели как сотрудницы весело приходят на работу к 10 утра. В итоге к окну нас вызвали в 10-20 и перед нами предыдущие 4 номера приняли за эти 20 минут. В окно попали к той девушке которая как раз в 10 утра пришла на работу, мимо нас приходила. А потом все удивляются почему такие очереди там. А вы работать как пологается не пробовали? Режим работы указан с 9:00!!

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Миллер Анне Андреевне,были всей семьей на выписке и прописке,очень понравилось,каждому сказала что и когда делать,доступно,вежливо,огромное спасибо!!!