Александр Резников
Не связывайтесь с этим агентством, которое даже агентством то назвать сложно, больше похоже на шарашкину контору. Директор Татьяна, риэлтор Ольга. Общаются по хамски и на "ты". Сделали замечание, но его проигнорировали.
1. Выставили квартиру на продажу. Позвонила агент Ольга с этой конторы и сказала, что есть покупатель. Пришли смотреть. Покупателю всё понравилось. Попросили скидку, мы стали думать. С этого момента мы получили "первый звоночек", т.к. началось поливание грязью нашей квартиры. Риэлтор Ольга заявила, что лично ей такая планировка не нравится, планировка совсем не удачная и вообще можно было сделать по другому. Таким способом она хотела продавить на скидку, а на деле показала себе некомпетентной. Замечу, что квартира в новом доме и с новым ремонтом. А по словам покупателей именно из-за планировки квартира очень понравилась. В итоге с агентом Ольгой договорились о скидке, причем мы сразу уточняли, будет ли в эту скидку включено агентское вознаграждение, сошлись на том, что будет. Потом в дело подключается директор Татьяна и оказывается, что плюсом к скидке надо еще доплатить агентское вознаграждение, выясняется что Ольга вообще не говорила об этом... Мы якобы врем, придумываем и т.д.
2. Кое как решили вопрос со скидками, проглотили их хамское общение (квартиру же продавать надо)! Договорились о встрече у нотариуса: мы, покупатели и директор агентства Татьяна. Позвонила Ольга, сказала, что Татьяна задержится на 20 минут и попросила нас приехать попозже. Ок, мы тоже тогда торопиться не стали. Приехали на 5 минут раньше, заходим, а уже все в сборе и Татьяна, "тыкая", отчитала нас за опоздание на 30 мин! Объясняю, что Ольга звонила и просила задержаться, на что Татьяна при покупателях начала утверждать, что первый раз об этом слышит!!!
3. В итоге, когда уже назначили день сделки, покупатели вдруг неожиданно стали высказывать нам необоснованное недоверие, утверждать что деньги они имеют право передать нам только после того как вступят в право собственности!!! Агенты поддерживали решение покупателей и всячески нас склоняли и утверждали, что так и нужно сделать. Абсурдность этой схемы даже и объяснять не приходится. Все риски данной сделки получается должны были нести мы. Ни в одном уважающем себя агентстве не допустят таких дискриминационных условий, которые откровенно попахивают мошенничеством.
Делайте выводы! Мы потеряли целый месяц, а что самое главное кучу нервов.
14.01.2021