Углеметбанк, АО

Ужасный банк! Все-таки нужно отзывам верить. Ни одного человека не было в очереди. Сотрудники начали между собой сначала решать, кто же все-таки соизволит меня принять. Затем, последовали странные вопросы. На мой вопрос мне было резко сказано: «В следующий раз идите в тот банк, где Вам не будут задавать лишних вопросов!». При чем, оператор, которая в итоге меня принимала, явно была стажёр, ещё и в возрасте. Руководству советую обратить особое внимание на то, кого они в первую очередь вообще принимают на работу, во вторую, как их сотрудники общаются с клиентами. Больше в этот банк ни ногой! P.S. Вообще, пришла получить перевод по Золотой Короне. По итогу ожидания 25 минут, оператор мне заявила, что не сможет мне выдать его, так как программа у них зависла!

Работают медленно, совершают ошибки при работе. Сидел ждал около часа когда окажут услугу, в результате так и не дождался и ушел.

Обращалась в этот банк не первый раз, но сегодня меня удивила сотрудница . Спросила я листок заполнить перевод, на что получила ответ" все перед вами", и пошло поехало.... а перед нами лежат оказывается бланки с устаревшей информацией, а сотрудники отвечать не желают , действительно неужели так трудно понять где и что заполнять. А фраза "вы что пришли без настроения, и всем нам решили испортить" вылилась на меня ушатом воды. Надеюсь Анна Александровна научится ценить клиентов банка.

Ужасный банк и такие сотрудники , сидят как сонные мухи. Мало того что ждала 1,5 часа так ещё на табло один курс доллара , зашла к кассиру там совсем другой курс. Сидят глазами хлопают и разводят руками. Итог: потерянное время и потерянные деньги

Обслуживание быстрое, очередей не было, сотрудники вежливые и приветливые) Можно получить Золотую корону в евро - насколько я знаю, данная услуга доступна только в 2-х банках Кемерово.