ЖелдорАльянс, транспортная компания

Несколько раз пользовалась услугами компании. Очень помогли с перевозкой вещей в другой регион. Мы перевозили 1тонну. Сделали обрешетку, ничего не повредили. Даже посуда в коробках доехала. Цена была доступнее, чем в других организациях. В последующем узнала, что можно до 50 кг. Отправлять грузы по единой сумме. Для меня это было действительно спасением. Из Крыма в Кемерово почтой России выходило в 2-3 раза дороже. Поэтому теперь регулярно прльзуюсь услугами данной компании. Сроки соблюдают и все приходит в том виде, как отправили

Груз отдала компания 13 декабря в г. Новосибирске отправкой в г. Кемерово. Дата доставки изменилась с 15 декабря на 17 декабря. Созвонился с офисом, договорились с приездом машины забрать сразу же груз, так как в грузе была запчасть для производственного оборудования. Машину разгрузили, груза не оказалось. Бизнес уже терпит расходы в 40 000 рублей. Учитывая грядущую поставку в 2-3 календарных дня потери станут х 2. Машину видел. Места там было достаточно. Почему груз не пришел, не знаю. Вряд ли я воспользуюсь Вашей компанией в будущем. Извините, но это не очень красиво.

Раньше все устраивало в данной Тк,пользовались доставкой только из за того что есть температурный режим.Но,отправитель сдал груз в Москве 29 ноября,сегодня уже 9 декабря,а его так и не отправили!Он уже 10 дней лежит на складе в Москве.+6-7 дней от Москвы до Кемерово. Звоню каждый день,и каждый день у оператора новые отмазки,то груз сдали не на основной склад,то наш склад переезжает и тд.,по прибытию пишите претензию.А когда будет прибытие сказать никто до сих пор не может.Доставка тёплом вышла 2300₽,сумма не маленькая.За что,простите тогда я заплачу такую сумму?за месяц ожидания?! Больше сюда обращаться не буду.Отвратительное отношение.

Хорошие вежливые ребята. Всегда все ок!

Сроки не выдерживают! Грубят. Делают одолжение что везут груз для тебя. Пообещали тепловой режим, выставили счет космический со всеми доп услугами (тепло, обрешетка) . А по факту тянули больше недели дождавшись теплой погоды. Прошу переделать документы - грубят(не можем, не будем) . Что ж - транспортных компаний много. Работаем с другими. Вас ни кому не рекомендуем

Работаем с этой ТК уже 3 раз, и всегда очень довольны. У нас случился форс-мажор и нам нужно было срочно отправить груз. Составили заявку, указали приблизительный объем груза, нам менеджер пошел на встречу и забрали всё уже на следующий день. Хотя у них так не делают, нужно минимум за два дня предупредить. Привозят во время, удобная доставка прям к твоему подъеду. Рекомендую!!!!! Цены вас тоже приятно удивят)))

Очень нравится данная ТК, все привозят вовремя, главное, возят в тепле! О прибытии груза сообщают сразу, дозвониться до них легко. У нас нет нареканий, будем работать и дальше!