Альфа Вет, ветеринарная клиника

Я понятия не имею как зовут эту хабалку! Но я думаю если вы были в этой «клинике» то вы понимаете о ком идёт речь. Назначила моей собаке лечение в виде капель и мази в глаза,купили аналог Мази так она высказала нам за то,что типа «Я ВАМ СКАЗАЛА ЧТО НУЖНО КУПИТЬ!ЗАЧЕМ ВЫ КУПИЛИ АНАЛОГ?!!(к слову в другой клинике нам сказали что суть одна, и можно пользоваться аналогом) Прописала уколы,непонятно что и зачем! Водили собаку на уколы неделю!улучшений нет!!! Осмотр провела «на глаз», не направила нас к окулисту! Итог:у моей собаки начал вытекать глаз!!!! Мы обратились в клинику в которой нам сделали операцию! Представляете??! И сказали что в Альфа вет были прописаны препараты которые в нашей ситуации категорически нельзя было принимать!!! Вас нельзя допускать к животным! Вы не то что НЕ грамотные специалисты, вы не специалисты от слова «совсем»! На свою беду обратилась сюда за помощью. Здесь гробят животных. Моя собака по вашей воле пережила операцию,и сейчас практически не видит этим глазом. А вы говорили «подуйте в глаза сахарной пудрой». Вы в вет клинике работаете или в кондитерской ??!! Собаке сделали пластику роговицы!!! Я в шоке и гневе. Самая ужасная клиника. Слава богу есть действительно компетентные врачи,которые помогли нам сохранить глаз.

"Мы не обслуживаем вас, а лишь помогаем вашим питомцам". Выбрала клинику по отзывам. Плюс по звонку до дня X мне ответила женщина, которая коротко, чётко и по делу с небольшой хамоватостью мне ответила на мои вопросы и опасения касаемо здоровья кошки - тема стерилизации. Почему на том же флампе или Яндекс написано "вет.клиника",а по приходу это "вет.кабинет"? Пришла по живой очереди, врач была Галина (отчества не помню), достаточно хамовитой показалась по - началу. Пока ждала в коридоре - нашла на информационной доске листок A4, где речь шла о том, что мы все пришедшие не клиенты, а люди которые пришли за помощью и здесь не обслуживают, а помогают... Конечно, выбор сюда пал ещё и из-за доступности к дому... Но находясь в коридоре ожидания - отвратительный ремонт, ощущение что что-то протухло по запаху и на всю очередь в этом вет.кабинете один врач, тот что мне уже не симпотизировал с первых слов нашего мимолётного разговора... Врач - единственная на этот вет.кабинет. На доске среди всей "обслуги" весели две фотографии врачей:той самой возрастной Галины, что мне попалась и Татьяна (молодая и милая на фото,в жизни не видела). Итог :я дождалась, когда дойдёт очередь к тому человеку, за которым я занимала, чтоб успеть задать вопросы этой Галине. Мужчина передо мной пришёл кастрировать кота. Галина объяснила, что необходимо сделать хозяину животного и быстро ответила на мои вопросы. По итогу меня смутило, что хозяин животного, которого привели на кастрация должен помагать держать своего кота, что ему сделали 2 инъекции и потом наркоз... а дальше врач его ведёт на операционный стол. .. Всё одним же человеком делается. Послушав всё это и оценив живую очередь, поняла что это мне совершенно не подходит. Ну а врач Галина :просто она так общается, как я поняла из-за усталости, с небольшим ехидным юмором,но поговорив с ней - поняла, что человек не с пустой головой. Пользоваться этой помощью я не стала. Проведя полчаса в очереди я ушла. Меня смутило, что нет санитаров, что для животных не стационара - если это ветеринарная клиника,как пишут поисковые страницы и тоже 2ГИС, а если это ветеринарный кабинет - отсутствие хотя бы небольшого персонала - это фиаско,так как может случится что угодно. Что касается моего питомца - стерилизавала в ДРУГОЙ вет. клинике, пусть и заплатила я больше, но там есть всё что нужно - рекламу в отзыве делать не буду. Лучше я переплачу, чем скупой получу не то обращение к своему животному, которое хотела, да ещё не дай Бог, навредив. За всё увиденное здесь, за персонал что мне довелось встретить и эти странности - на входе это вет.кабинет,а в поисковых системах вет.клиника - моя оценка 3. Желаю расти к лучшему, расширить персонал и немного сменить формат общения с посетителями и создать уют в этом вет.кабинете.

У меня история об этой клинике ну прям интересная.... 2016 г я 20летняя девчонка с котом, у которого заболевание почек, точнее песок(я его лично видела после процедуры) обратилась в 2 клиники (рекс и Ника) где мне сказали, мол три дня уже поздно, усыпи. Но я так любила своего Дымку, что хренас два. Знакомая посоветовала идти сюда, сказать, что я была в восторге... Ну нееееее, т.к встретила меня Галина

Попали на приём к Галине Владимировне , пришли на кострацию с собакой) Очень милая и вежливая вет. врач, которая всё рассказала, показала, хорошо обращается с животными) нам очень понравилось)) теперь наши собаки пациенты этой вет. клиники))) огромное спасибо за оказанную помощь)))

12 марта кастрировали своего котика) Повезло, что перед нами была только собачка с прививкой. И после нас тоже какое-то время никого не было. Обошлось без очереди. Не торопясь, котика подготовили к операции, подстригли коготочки, почесали фурминатором... Котик хоть и переживал, но врач профессионально его взял на ручки, показал птичек в окошечке,чтоб отвлечь. Да и вообще все наше время нахождения в клинике ловко управлялся с ним, а мне всячески объяснял и рассказывал что-то об уходе и т.д. Котофей уже к вечеру после процедуры чувствовал себя хорошо! Прыгал и поднимался по лестнице на 2 этаж. А на следующий день будто с ним ничего и не происходило! Спасибо за заботу и оказанную помощь!

Благодарим Галину Владимировну и Татьяну Алексеевну. Прекрасные врачи, профессионалы своего дела. Стерилизовали здесь свою кошечку, сегодня снимали швы. Галина Владимировна делала операцию и проводила повторный приём. Всё подробно объяснила, рассказала обо всех нюансах, дала все рекомендации по уходу за питомцем после операции. Татьяна Алексеевна снимала швы. И точно так же всё подробно объяснила о состоянии кошки. Видно, что эти люди очень любят животных и хорошо к ним относятся. Огромное Вам спасибо!

Ветеринар Карелина Т.А.: - отказалась вести приём из-за якобы "отказа отвечать на ее вопросы" - хамила и орала (!, есть запись) - применила физическую силу (!!, есть свидетельница ) - вечером с рабочего телефона позвонила по моему номеру, который я указала в качестве контактного, и, не называя себя, спросила, продаётся ли квартира — тот адрес, который я указывала на приеме (!!!) Жалобу в надзорные органы на клинику по поводу отказа в оказании услуги и ненадлежащего контроля за персональными данными я напишу, думаю, проверки там найдут много интересного. Врача лишать лицензии и проверять на психические заболевания. Тетенька явно не в себе)