Котопёс, сеть зоомагазинов

Заказала на сайте наполнитель для кошачьего туалета, оплатила онлайн. Звоню в службу поддержки узнать, когда могу забрать. Мне говорят: «мы цены на сайте ещё поменять не успели, он сейчас около 4000 стоит». На сайте указана цена 1800, я оплатила и хотела получить свой товар за эту цену. По итогу мне перезванивают и уже говорят, что товара ВООБЩЕ нет в наличии. Здесь как минимум усматривается нарушение закона «О защите прав потребителей». И не моя вина в том, что ваши сотрудники не успевают обновлять сайт и снабжать его полной и достоверной информацией. Я понимаю прекрасно, что об отсутствии товара мне было сказано исключительно чтобы не продавать мне по указанной цене. Надеюсь, владелец магазина увидит это и разберётся в данной проблеме.

За кормом своему питомцу только к вам !

Достойный магазинчик. Для своей рыбки все приобретал здесь. Выбор нормальный.

Всем привет. Хочу поблагодарить продавцов данного магазина. Помогли решить проблему с паразитами у котов+проблему с каплями для успокоения в весенний период). Особая благодарность Андрею по совместительству оказался ветиринаром

Всё хорошо . Я доволен

Здравствуйте, не впревый раз делаем онлайн заказ, очень приятный, вежливый и компетентный оператор Анастасия. Всегда подскажет и грамотно подберёт корм, видно что любит животных и свою работу. Очень приятно с Ней общаться. Здорово что есть бесплатная доставка до дома. Спасибо.

Сделала заказ на 2 пакета лечебного корма для щенка. Оставила номер телефона. Ждала 2 недели. Они его получили и продали другим людям. И посоветовали подождать следующего заказа. Меня здесь больше не будет!

Здравствуйте. Администрация, читая отзывы о магазине. У вас там что??? Были в ленте, увидели эту неопрятную женщину. Решили зайти в магазин и посоветоваться, продавец даже не поздаровалась. Постояли и ушли. Недовольны. Примите меры. Где сервис??? Что у вас там происходит ???

Здравствуйте. Являюсь постоянным покупателем вашей сети. Редко встретишь не грамотного продавца. Но тут, это нечто, вы где взяли эту Чудо женщину??? Настроение испорчено надолго. Ужас. Не хотите потерять репутацию, мой вам совет. Продавец - лицо магазина. Марина - ей стоять в огороде, ворон отгонять. Ужас

Доброе время суток, думала, что я одна недовольная, оказывается это последнее время такая тенденция, раньше не было такого, очень печально от этого. До последней ситуации прям ооочень любила данный магазин.Пока не появился этот не компетентный продавец... Обходите этот магазин стороной, Пытаешься задать какие-то вопросы по товару продавцу, она очень нервно и дерзко на них реагирует. Будто бы покупатели сами должны быть экспертами во всем. Ценники периодически перепутаны. Отсутствует нужный товар на полке.. на вопрос когда будет в наличии продавец ухмыляться! Спасибо.. проще сменить магазин ..