Рекс, сеть ветеринарных центров

16.10.2022 Обратились в Реэкс по адресу инициативная 32 с собакой с жалобами на спазмы и недомогание, предварительно позвонив в клинику уточнила, ответили что сейчас свободно и никого нет, приехали быстро мин за 15,стояли люди дверь была закрыта с табличкой не входить, простояв 30 мин я позвонила на телефон и уточнила почему не запускают, было очевидно что никого в кабинете не было, были разговоры между собой и не более, после мин через 5 открыли дверь и запустили, врач Варвара абсолютно никак не была заинтересована,сделала вид что провела осмотр,непонятно как ,даже не смогла взять кровь у питомца до 4 кг, объяснила ситуацию, показала видео Как ведёт себя собака, в ответ ничего внятного единственное что выписала это энтер зоо(энтеросорбент)после долгих попыток взять кровь так ничего и не получилось, ушла не с чем отдав 1000р за приём и за под стрижку когтей. Собаке становилось хуже отвезла в другую клинику, где после осмотра сразу взяли кровь назначили уколы и лечение, это просто ужас мне очень жаль что я потеряла 2 дня из за такого врача, самая ужасная клиника, не ходите туда, толку нет, и не смотрите что близко возле дома, она даже не сказала что у меня собака крипторх как выяснилось, а это можно сразу понять когда щупаешь собаку и проводишь осмотр, как такое можно не заметить??? Это самый ужасный врач! Как таких допускают до работы, непонятно. Сервис на нуле, компетентность никакая, ничего не знают, не владеют информацией от слова совсем. Элементарные вещи назначить не смогла.

Если бы не Алексей Борисович, ни за что не посещали эту клинику. 19.10 звшла5 узнать о работе врача, так вышла потрепанная ассистент и судя по ее тону, я пришла не в веткабтнет, а к ней домой на диван. С ногами. И без приглашения. Проведите работу с младшим персоналом, двух слов связать не могут, врача пригласить тоже не в состоянии, зато гонору с посетителями как у премьер-министра.

Ужасная клиника .Именно которая на Инициативной располагается. Пришла за антибиотиками для собаки. Продавец мило разговаривает со знакомой, прошу ее продать мне нужные таблетки ,а она в ответ: не видите я разговариваю! Я должна дослушать всю беседу? Чтобы в итоге купить нужное лекарство для моего питомца? Это, что за отношение? Больше вообще туда не пойду!

Беспокоил хвост кота, пришли с котом сразу и кострировали и хвост обрезали. Все прошло отлично, кот отошёл быстро пока ходил со швами ничего не беспокоило. Спасибо Алексею Борисовичу)

Ужасная клиника. Приходили сюда с лабродором, была жуткая аллергия. Врач даже не вышел и не посмотрел питомца, а просто из своей коморке отправил в другую клинику на анализы. Ужасное отношение. Таким людям нельзя работать в медицине.

Прекрасная клиника, прежде чем привезти котика на кастрацию, созвонилась, мне всё объяснили, как проходит приём. Приехала, всё сделали быстро и качественно, котик даже не заметил. Дали рекомендации по улучшению общего состояния после наркоза. Предложили сделать вывод из наркоза, чтобы котику было легче перенести последствия от оперативного вмешательства. Малыш проснулся буквально через 10 минут, что и ожидалось. Чувствует себя хорошо, хоть его немного и штормит. Больше переживала, что что-то может пойти не так, но зря. Все обошлось. Спасибо вам за прекрасно проделанную работу.

Отличная клиника. Обратившись сюда, были приятно удивлены уровнем клиники и персонала. Взяли анализы, в тот же день поставили диагноз и начали лечение. На следующий день собаке стало лучше. Последующие дни приходили на лечение, выполняли все рекомендации врачей и наша любимица полностью востановилась. В последний день все подробно и доходчиво проконсультировали на все наши вопросы по дальнейшему содержанию питомца. Огромная благодарность персоналу.

Отвратительная ветклиника, врач (мужчина) пофигист, общается стандартными фразами (такое ощущение, что выучил наизусть несколько предложений и всё, ими и обходится). Назначил лечение - неверное, не помогло совсем, поехали перелечиваться в другую клинику, где действительно оказали помощь. Не рекомендую никому ветклинику РЕКС на Инициативной 32.

Здравствуйте,привозила кота на лечение,поставили котетер стоимость 5000тысяч рублей!Коту стала значительно хуже ,повезла в другую клинику там сказали что котетр стоит 200рублей и кот себя чувствует намного лучше!в этой клинике берут только деньги,доктор мужчина не понимает свою работу. Что за врачи не понимают ничего…