Алексей
Нашли подходящую квартиру, с хозяевами договорились обо всех нюансах, всех все устроило, началась работа с риелтором продавца Натальей. Внесли задаток и подписали соглашение, через пол часа звонит Наталья и рассказывает о том, что квартира попадает под налог и нужно делать 2 договора, хотя до этого этот вопрос обсуждался и все было нормально. Это разозлило, ибо как такой важный момент можно было упустить? Дальше, Наталья просит открыть текущий счет в банке, открываем, скидываем реквизиты Наталье. Звонят с банка и говорят, что мы открыли не тот счет, а нужен специальный. Наталью об этом просили сотрудники банка и напоминали ей. Опять помотала нам нервы и во всем нагло обвинила нас, что мы открыли счёт онлайн. Дальше выбирали страховую. Но и тут выяснилось, что Наталья нас не предупредила о нюансах страховки связанных с тем, что сделка оформляется на 2 договора. В итоге выяснилось, что нужно будет заплатить в 2 раза больше. Нам как покупателям этот 2 договор абсолютно не нужен, но заморочки возникают только у нас. Мы попросили эту разницу компенсировать покупателя или хотя-бы разделить пополам. Но Наталья настойчиво отказалась от этой идеи и начала рассказывать какие-то выдуманные истории, о том как много она уже сделала для нас (слушать было смешно). Тогда я уточнил, вернется ли нам предоплата, если мы откажемся от сделки, на что она сказала, что да, мы обсуждали это с продавцом и он согласен будет её вернуть. По семейным обстоятельствам у нас сделка не состоялась. Но придя на расторжение Наталья и тут удивила, она не вернула предоплату и просто начала отказываться от своих слов юлить, врать и ссылаться на условия соглашения. В целом остался негативный опыт работы с Натальей, это человек который за свои косяки перекладывает ответственность на клиента, врет и обманывает, в том числе и на деньги.
06.07.2020