Печкин дом, магазин банных и отопительных печей

Много раз заходил в этот салон, несколько раз приобретал разные вещи, для нашего города это действительно хороший магазин! Но сегодня был просто ужасно удивлен... Я планирую запуск бани у себя на даче, конечно много вопросов про установку печи, про дымоход и прочие мелочи! Сегодня 22 августа в 17-30 зашёл в это заведение во первых сказать спасибо за хорошую чугунную решетку для барбекю которую купил у них месяц назад, во вторых получить пару консультаций и узнать про монтаж дымохода, продавец ( хотя мне показалось что это сам директор, уж больно нагло себя продавец побоялся бы вести) говорит со мной через губу, спрашиваю то молчи то мычит то игнорит, в конце концов просто говорит мне что я его отвлекаю и так как я покупать ни чего не собираюсь то вообще короче идите!))) Я такого не ожидал от такого классного магазина! Если это были вы, хер директор, то стыд вам и позор, вы потеряли очень потенциального клиента, желаю вам не потерять свой бизнес в наше не простое время!!! Но а если это продавец консультант ваш, гоните его в три шеи, такие тянут ко дну весь бизнес!!! Очень жаль, но теперь придется искать другое место где потратить свои деньги! Удачи вам!...

Купил печь Кастрама 3.0 отличная печь, парилка 17 кубов, оцилиндрованное бревно, не обшита, потолок фольгирован и базальтовая вата 5см, все…., нагревает за 40-50 минут, расход дров удивил! Думал привирают производители, ан нет! Одной закладки дров хватает прогреть баню, потом по обстоятельствам, но больше двух закладок ещё ни разу не делал, хотя парились по 6 человек часов 5!!! В общем доволен очень. Совет: камня во внешнюю каменку берите сразу кило на 50 больше!!! Если по паспорту, не хватит. В магазине, все очень грамотно рассказали, объяснили, даже интересно было, узнал много нового. Все посчитали, все четко, грамотно. Молодцы, высший класс. Вежливые, дружелюбные, не впаривают как обычно бывает, а именно объясняют и рассказывают, а там ваш выбор уже. Ничего лишнего и всего хватило, ну кроме камня. Спасибо ребята Вам, очень доволен! Теперь за интерьером ждите в гости.

На мой взгляд - самый лучший отдел в области. Отличные специалисты, широкий ассортимент, качество продукции на высшем уровне! Недавно здесь приобрёл печь для сауны и радости моей нет придела! Так понравился магазин, что теперь советую всем, и друзьям и знакомым! Ребята, Вы молодцы! Вы делаете правильное дело! Так держать!

За качественным товаром и профессиональной консультацией только в этот магазин! Покупали казан с печкой, качество на высоте. Всё рассказали, показали, объяснили.. Рекомендуем!

Хороший магазин, большой ассортимент, рекомендую.

Всегда заезжаем а этот магазин, хорошие цены, отзывчивый персонал.

Покупал все для бани, большой выбор. Консультант просто красава, все рассказал и помог с выбором. Хорошая организация

Супер магазин, очень хороший продавец. Все объяснил, показал!

Хороший выбор банных принадлежностей, приемлемые цены. Бесплатные подарочки )

Брал печь в баню Кастрама 3.0 ДТ-4. В процессе продажи получил максимально профессиональную консультацию, пошли навстречу по моему пожеланию о внесении изменений в конструкцию. Печью доволен на 120 процентов!!! Постоянно захожу к ним за вениками и травами для запарки. Сложились очень теплые отношения и с директором и с менеджерами. Рекомендую всем данную компанию!

Всё супер,бомба магазин

Отличный качественный ассортимент для бани. Вежливое обслуживание, теплая атмосфера.

Очень хороший отдел с приятным ассортиментом.Всегда отзывчивые продавцы.Очень нравится данный магазин.

Хотел поблагодарить данную организацию за помощь в выборе и монтаже камина. Выехали на место установки ещё на стадии строительства. Дали рекомендации по выбору камина исходя из моих пожеланий и места установки, по всем допускам и отступам согласно пожаробезопасности. Произвели монтаж в кратчайшие сроки. Видно что Ребята не первый день в этом деле, профессионалы. Исполнили так сказать заветную мечту погреться у камина и понаблюдать живой огонь.

Магазин классный во всём городе не нашли каптильню, и только здесь нашли вообще большой выбор класс

Отличное место!! Беру всё необходимое, как для себя, так и для производства. Коллектив всегда сориентирует в правильности выбора материала. Рекомендую всем этот магазин, кто хочет усовершенствовать свою дачу, баню, уют!

Классные венички, запарки пахучие,грамотные менеджеры подберут на ваш вкус любые товары для бани сауны,рекомендую всем

Очень симпатичный и полезный магазин! Регулярно берём здесь веники, всякие штучки для сауны и главный любимчик - масло пихты! Рекомендую!

Отличный магазин! Очень грамотные продавцы- настоящие профессионалы! При общении дают настолько исчерпывающие ответы, что мысли поискать товар в другом месте улетучиваются сами собой. Спасибо Вам за ваш подход к клиентам и к своему делу!

Отличный магазин!!! Ребята знают свое дело. Комплексный подход, от продажи до установки, ни куда бегать не надо, я считаю это главное в наше время. Большой выбор и качество на высоте. Много аксессуаров которых в Кемерово ни где больше нет. В общем советую!!! Только положительные эмоции!!!

Покупал камни на каменку, сделали хорошую скидку. Вежливые и компетентные продавцы. Рекомендую данный магазин!

Магазин просто СУПЕР. Персонал вежливый и очень грамотный! Приехал из другого города специально в этот магазин и не пожалел. На многие вопросы получил грамотные ответы. Приобрел печь для бани, дымоходы и все сопутствующие материалы. Отдельно бы хотелось написать про декор, который изготавливают своими руками. Очень красиво и обязательно приеду оформлять свою баню в этот магазин. Магазин советую. В Кемеровской области альтернативы этому магазину нет. Ребята (продавцы) огромное спасибо. Испытал истинное удовольствие от общения и совершенной у вас покупки. УДАЧИ!!!!

Супер ребята, грамотно представляют продукцию, очень приятное общение, хороший выбор.

Лучший Магазин в городе а Продавцы вообще (Пушка)

Спасибо огромное специалистам этого центра! Обратилась за помощью, чтобы исправить недобросовестную работу других поставщиков каминов. Во первых, там работают абсолютно компетентные люди, во вторых не пришлось ждать вечность, ну а в третьих, просто было очень приятно общаться. Приехали, помогли, исправили и ещё и как бонус вязанку дров подарили. Довольна очень, от души рекомендую

Давно хотел написать ! Не понравилось вообще впринципе ничего полный бред несёт сам толи управленец толи кто не понятно . Мы искали себе в парную печь и решили зайти посмотреть. В этот сарайчик . Про обслуживание вообще дно . Где-то тоже тут нашёл похожую ситуацию у девушки/ также нахамили/ так как сами с нуля начали строить баню и в процессе изучать что к чему . Потому что новички. Не понятный толи управленц толи кто этот человек ? тоже бросался словами /// типо ты где нашёл её, /я правда не понял зачем это он говорил/ это мы с супругой были ,/возможно у него с головой не в порядке ,так разговаривать с потенциальными покупателями нельзя/ это хамство / сколько вам лет ,вы ничего не знаете и тп. возможно мы молодо выглядит хотя нам уже за 30 давно . Если вам дорого ваше время , лучше поискать грамотных специалистов ,а не это не дорозумение. Не рекомендую это магазин .

Приехали в рабочее время,вторник ,18-20,договорились купить камин- закрыто. Трубку не берут. На двери время работы- 09-00 - 19-00.

Отличный магазин. Работают очень грамотные ребята, великолепно ориентируются в своём ассортименте и банно-печной теме. Готовы работать даже со странными клиентами) Потратили больше половины дня, но нашли решение, уехал с печью и довольный. Категорически рекомендую.

Отличный магазин, консультация супер, подобрали по размерам все супер, так как приобретали на замену. Печь топится супер 30мин и готово. Рекомендую всем этот магазин. И выбор у них огромный. Если вам нужна печь то вам точно надо сюда.

Отличный магазин! Отличные, грамотные ребята-продавцы! Огромный выбор печей и других банных аксессуаров на любой вкус и кошелёк. Пришёл выбрать печь в баню, в мыслях держал определенного изготовителя. Пообщавшись с продавцом Артемом и в дальнейшем, как я понял, хозяином магазина, купил печь совсем другого типа и производителя. И не разу не пожалел. Побывав один раз в этом магазине стал, считаю их поставным покупателем. После покупки печи всё остальное необходимое для бани , также приобрёл в этом магазине. Есть абсолютно все!!! Иногда захожу к ребятам в магазин посмотреть, что ещё этакого приобрести для своей бани !))

Большой выбор товара. Даже посуда для приготовления пищи.

Считаю, что нам повезло попасть именно в этот магазин. Выбирали печь для бани. Менеджер настолько грамотно все рассказал , убедил и предостерег от не правильного выбора, внимательно и спокойно всех выслушал и уделил время всем нюансам ( а нас было трое и у всех поток вопросов ) , что сомнений не осталось, мы влюбились в нашу печь еще до покупки. Приобрели Костер , мы в восторге от эксплуатации , красивая и умная печь. Все аксессуары к бане приобретали тоже у ребят. Они выполнят любой ваш каприз от крючков для одежды до мебели. Настоящие творческие люди,знающие и любящие свое дело. Огромная благодарность вашей команде от нашей семьи !!!!!

Приобретали печь для дачи, очень понравился коллектив магазина, все подробно объясняют, много рекомендаций, хороший выбор. Магазин просто супер. Рекомендуем всем. Без покупки не уйдёте.

Самый хороший магазин в г.Кемерово Покупаю постоянно веники в баню только у них,и по адыкватной цене. Продавцам отдельное спасибо за рекоминдации, ( знают свое дело )

Приобрели печь для бани костер. Порадовало гармоничное сочетание: отсутствие навязчивости и отличная компетенция сотрудников. Не пожалели время на объяснения всех нюансов, грамотно и с юмором. Впереди предстоят ещё покупки - будем рады сотрудничеству!

Хочу поблагодарить сотрудников компании за помощь в подборе тандыра для дачи. Все объяснили, рассказали. Мужики так держать!!!!!!!!!! Огромное спасибо. Олег

Хочу вырозить огромную благодарность компании. Сделали нам шикарный мангальчик. Особенно хочется отметить как они работают с клиентом. Внимательно выслушали все наши пожелания потому как мангал был только в голове, а не какие то фото и эскизы. Определились с размерами. В течении 3 дней были отправлены нам эскизы и названа сумма работ. Все устроило, внесли предоплату и еще через пару тройку дней нам скинули 3D модель мангала. По срокам обозначились в 2 недели, но в связи с тем что был карантин задержались на недельку(не чего страшного, к тому же заранее позвонили извенились и предупредили о задержке) Очень приятным бонусом была скидка на доставку(как пояснили скидка в связи с задержкой) И вот настал день когда нам его привезли. Все острые углы были окуратно упакованы(для транспортировки и разгрузки) в четвером с горем напопалам разгрузили) Забыли положить камфорки колосники и трубы,но в течении часа нам их привез директор данной компании(Это еще один плюс для вас, что нам не пришлось за вами бегать из за трех кусков железа) что еще раз подтверждает ваше хорошее отношение к клиенту. Еще раз вам большое спасибо за мангальчик и ваше отношение к клиентам. Переодически беру в вашем магазине березовые венички сдесь тоже есть плюсы. Во первых веники сделаны по человечески, хорошо сидит в руке и не разлетается. Ну а во вторых всегда как к вам приходишь, уходишь с хорошим настроением.

Всем доброго дня! После долгих скитаний и поисков пришёл в "Печкин дом"! Все было настолько профессионально и ненавязчиво обьяснено, что все сомнения пропали сразу! Купил печку для бани и все комплектующие, огромное спасибо, специалисты просто адекватные и понимающие в своём деле!

Брал трубы для котла. Все супер, парни все подсказали, помогли с выбором. Быстро доставили. Так держать. Очень доволен.

Купил в этом магазине казан. Долго искал именно такое качество. Казан отличный, радует! Продавец все рассказал и по уходу за ним, и как его следует эксплуатировать, и как обрабатывать после использования. В общем и обслуживание хорошее вещь замечательная. Рекомендую. А ещё там всегда есть хороший чай!

Купил банную печь Костер с дымоходом. Ребята продавцы очень доходчиво все разъяснили, подобрали печь по мощности и посоветовали какой камень лучше взять. Очень доволен! Печку уже испытали! Теперь на очереди замена котла. Только к вам! Процветания вашему магазину!

С таким хамством я встречаюсь впервые.Сегодня прийдя в ваш магазин,я поинтересовалась у продавца,есть ли у них клей для печей.Он стал расспрашивать для каких целей мне нужен клей.Но так как я в этом ничего не понимаю,и приобретала его не для себя,то внятно не смогла объяснить ничего.На что,продавец перешел с мной на ТЫ,и начал в прямом смысле мне хамить. Цитирую дословно ("А как ты дальше то будешь жить!? Ты ведь ничего не знаешь!Вот поколение то пошло, кроме своих гаджетов ничего не знают.")Какое поколение то?! Мне уже почти 30,а не школьница какая то, чтобы меня отчитывали. Я что,обязана во всём этом разбираться?!?! Тогда ты на кой лешего там находишься,если не можешь компетентно и грамотно помочь и подсказать.... Короче, ушла я ни с чем,не считая испорченного настроения.

Классные и грамотные специалисты!!! Выбрал печь в баню "Везувий". Все работы были выполнены быстро качественно. Удивило то, что ни чего не забыли из комплектующих и т, п. При необходимости - я знаю куда буду обращаться. Всем ребятам - Большое Спасибо!!!!!

Заказывал в этой компании электрический камин с 3Д эффектом огня, подогревом и т.д., все отлично сделали - привезли в установленные сроки, цена как в столичных интернет магазинах, все поставили, все работает. на фото начало монтажа и результат

Четыре года назад купили камин и дымоход и все сопутствующие мелочи , оплатили монтаж. Менеджер в магазине Илья , очень грамотный и вежливый , составил договор и смету. По ходу монтажа оказалось, что нет то одного, то другого , и нужна замена. Цена стала расти. Было много переговоров и даже скандалов . Стоимость мы отвоевали , доплачивать не стали .После монтажа по дымоходу полилась в дом вода во время дождя. Приехал директор компании посмотрел что-то, приехали монтажники поправили что-то . Если кратко - то четыре года собираем воду в доме вокруг дымохода... Сегодня залезли кровельщики на крышу и ох....ли , мастер-флеш отрезан в том месте, где должен обхватывать дымоход , там просто щель . Вот такое качество за двести тысяч.