Березовый уют, загородный комплекс

Всем рекомендую !отличный отдых как для себя, так и для семьи!!! Очень понравились номера, чисто ,уютно, удобные- наверное артопедические мотрацы!) брали номер с двумя отдельными кроватями +доп место=2400+питание С питанием конечно не особо иначе была бы твердая 5!!!!!Есть где разгуляться!)))) Профессиональные сотрудники, хочу выразить благодарность девочкам -надминистраторам особенно Александре

Скукота и только

Были впервые. Из плюсов. Неплохое озеро для купания. Народу не очень много, расположились на песке, позагорали, искупались. Сходили вечером в баню. Баня хорошая. Купель, парилка, зона отдыха, всё понравилось. Очень понравилась территория, воздух, можно прогуляться, отдохнуть от города. Из минусов. Номер прям отвратительный, но давайте по порядку. Кондиционер в номере работает, но через 20 минут работы начинает "плакать". На пол начинает лить вода (конденсат). Очень плохая кровать. Продавлена, форму не держит, вся скрипит. Расположение номера отдельный разговор. Окна выходят на столовую. Соответственно, утром пришли повара, включили свою прекрасную вытяжку, гул на всю территорию, в итоге подъем в 6 утра, спать невозможно, а спать с закрытым окном невозможно из-за жары. Я в армии лучше высыпался, чем в данном месте. В итоге пришли к выводу, что приехать можно, но спать лучше уезжать обратно, в Кемерово. Хоть сможете выспаться.

Чистая гостиница. Вежливые администраторы. Свежий воздух, вкусно кормят. Приезжаем каждое лето, очень нравится отдых. Доступные цены

Не возможно дозвонимся, там вообще когда нибудь берут трубки ?

3 дня пытаюсь дозвониться, телефон один, в рабочее время не отвечают, в выходные вообще сброс звонка.

Хорошее место красивые ухоженные комнаты бесплатный Вайфай хорошая игровая комната на первом этаже.на улице красивая детская площадка там много чего интересного. Красивый вид из окон. Очень много красивых мест где можно пофоткаться. Также на первом этаже есть магазинчик где можно купить кислородный коктейль, молочный коктейль, и много другого,. Также там есть олени которых можно покормить специальным хлебом.Отличное место запомнил на долго.

Добрый день, отдыхаем часто в этом месте ,не хочется писать о плохом, но нужно быть в курсе,что могут произойти такие казусы, со стороны персонала, (Горничной) Отдыхали семьей 09.10.2021 -10.10.21 придраться не к чему было,все замечательно,свежий ремонт,приветливый администратор была на смене. Брали 2 номера. На выезде из комплекса га след день,охраник попросил вернуться,так как штопор не могли найти,пришлось вернуться из за штопора) подошли к горничной в номер 224 она обвинила что мы забрали штопор,которого изначально там не было, она утверждала что был,а доказательств нет, и мы не обратили внимания так как были в основном номере 223. А в 224 была бабушка,горничная утверждала что мы его взяли,администратор нам сказала,может случайно прихватили,он нам не нужен был у нас 2 было в машине,и сказала что нужно при заселении в номер сверять все что имеется в перечне,никогда такого не было. Мы пошли на встречу,оплатили,они не извинились,ни администратор ни горничная,получается что доверия больше персоналу чем клиентам,осадок остался не приятный,360 рублей стоил штопор,пусть он будет на совести персонала.

Очень неуважительное отношение администрации к клиентам. Начали звонить с супругой по очереди еще с июня месяца, что бы забронировать коттедж Шале Престиж на Новый Год. Звонили довольно часто примерно раз в 2 недели. Ответ по телефону был один и тот же.. Брони пока нет на декабрь.. На Новогодние праздники тоже. Когда будет открыта бронь неизвестно... Мы спросили может приехать и сразу внести деньги для брони? Ответ. нет не нужно звоните узнавайте. Взяли у нас контактный номер телефона.. В итоге позвонили в очередной раз узнать и забронировать Ответ дом уже забронирован на 31 декабря. А все остальные варианты размещения всё так же закрыты для Бронирования!!! Так бы и сказали что забронировали для каких то своих VIP гостей.. ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО!!!