585, сеть ювелирных магазинов

Это ужас ,а не персонал. Еле еле открывают рот , и то только когда сама вопросы задаёшь , никакой помощи в выборе. Прочитала предыдущие отзывы и получается там ничего не меняется , значит такое руководство!

Уважаемый собственник филиала по адресу Ленина 1 (585), убедительная просьба провести с персоналом лекцию на тему продаж и корректного общения с покупателями. 13.02.20 примерно в 19.00 хотел купить серьги девушке, но из за некорректного обращения персонала был вынужден поехать за покупкой в другую сеть.

Покупали золотые серьги через интернет,перед тем как оформить покупку, сначала решили посмотреть изделия в жизни , в наличии были на кольце и на Ленина 1. Кольцо было ближе, после работы отправились туда, ну что я могу сказать, если вы попали на кольцо не при параде, то сотрудникам вы не интересны, девушка на все вопросы отвечала сквозь зубы ,стояла над душой, пока мы пытались посмотреть похожие модели в интернет-магазине. В итоге ничего мы от неё так и не добились. Ушли с отвратительным чувством, будто обгадили. Покупку все-таки оформили, выбрали Ленина 1, как пункт выдачи,и тут мнение резко изменилось, все сотрудницы замечательные, с улыбкой был выдан заказ , показаны вживую все остальные интересующие модели, которые приметила для следующей покупки. Рассказали подробно что и из чего , к каким изделиям можно подобрать комплект. Спасибо вам большое, в такие магазины хочется вернуться.

Зашли выбрать часы племяннице на поступление, заодно присмотрела себе сережки с эмалью. Внутри скандалили пьяные маргиналы. Очень много мата, ходили цеплялись к продавцам, нецензурно их оскорбляли, толкали других покупателей, продавцы вяло с ними переругивались. Терпеть все это пришлось минут пять, потому что консультант не могла найти коробку к часам (коробка нужна - подарок). В итоге пришлось уйти, потому что атмосфера совсем накалилась, полицию консультанты почему-то не вызывали, хотя по записям с камер суток на трое ребят бы как минимум закрыли. Коробочки к часам кончились, как выяснилось. Это при наличии 10 моделей часов этой фирмы на витрине. В общем, о комфорте покупателей здесь никто не заботится, работают как попало.