Хлебница, сеть магазинов

Что случилось со сметанником??? Раньше такие вкусные были, тесто было песочным... Сегодня взяли,так там тесто какое то пирожковое,и начинка уже не такая. Так же и пирожные совсем не вкусные. Не советую покупать в этом заведении ничего.

Как оказалось, хлебница хлебнице рознь! Покупала осетинский пирог в хлебнице у тц Я, такая начинка нежная (творог и сыр), очень вкусный. Решила купить в хлебнице возле дома на пролетарской- совсем не похож, начинки мизер, в середине одно тесто (видимо для веса), сухой и невкусный. Либо повара начинку экономят и себе забирают, либо такие неумехи. Желания заходить сюда больше нет!

Зашли с мужем за ромовой бабой в итоги положили улитку с корицей,это ладно сегодня муж снова пошел за выпечкой и взял пироженное а оказалось это самое пероженное кислым!,протухшее

Недавно шли с женой в гости к дочери по Пролетарской, увидели вывеску Пекарня Хлебница, зашли. Решили внукам купить угощение, взяли сочни и пирог медовый. Пришли к дочери и решили попить чай. В сочнях не творог, а непонятная приторно сладкая масса. А пирог оказался чёрствым, видимо вчерашним...

Нравится пекарня Хлебница, не устраивает то, что продавец не складывает продукты в пакет, просто кладёт пакет и товар

Очень хорошая пекарня! Всё очень вкусно! Хорошие кассиры, всё прекрасно. Очень всё вкусно, приятная атмосфера, девочки всё подскажут, спасибо

Покупал пирожки с яйцом и луком, сочни, кексы, пирожное «ёжик», кусок торта. Из всего перечисленного вкусным оказались только пирожки. 01.11 зашёл посмотреть что купить на завтрак, высказал своё мнение о том, что в сочнях не натуральный творог, кексы тоже желают иметь вкус кекса а не что-то из собственного приготовления. Так мне ещё и продавец нахамила, что я специально мозг хожу выносить. То ли с пьяницей меня сравнила, то ли с бомжом. Мало того, что вкус посредственный, так ещё и виноватым оказался, что своё мнение сказал.

31.08.2021 преабрела 2 пиццы и 1 турновер, отвратительно приготовлено, ранее было на много лучше, у вас дорогая выпечка по сравнению с другими пекарнями, за что платить?! Хамское отношение продовцов в конце убииственно было, я постоянный покупатель раньше была оставляла по 1000,а сейчас захожу режим оставляю 200 р предел! Убедительная просьба обратите внимание на эту смену на продовца и на пекарей!!!

К большому сожалению, качество продукции становится всё хуже и хуже,а цены всё выше и выше;( Политика сети перестала делать акцент на клиентореинтированность, и переключилась на прибыль. Раньше было очень приятно забегать в вашу уютную пекарню за наивкуснейшей булочкой...а сейчас сытной начинки меньше, но майонеза больше. Цены, разумеется,поднимаются несколько раз за год.В общем и целом,грустно.

Сервис и клиентоориентированность на нуле. 3 звёзды только за нормальный пирог. 05.08.21 заказала пирог заранее через указанный номер телефона. Девушка спросила только какой пирог, начинка, вес и к какому времени подойду. Забирать я должна была на Пролетарской 7. Прийдя в назначенное время, и даже чуть позже, и отстояв приличную очередь, называю свой заказ. Пирог готов, отлично! А дальше начинается какая-то ерунда. Девушка ставит меня в известность что для того чтобы убрать мой пирог (1 кг) я ещё должна заплатить за коробку 37 р.... Штааа? За кусок картонки, который я выкину через час? Мы живём в современном мире, и каждый из нас хоть раз да заказывал пиццу, суши. Я ни разу не видела в чеках позиции с коробками, контейнерами и прочее- это часть сервиса. Не надо далеко ходить- булочная "Три батона"- никогда не берут деньги за контейнеры, да и цены у них приятнее ваших. Вернёмся назад, к моим удивлённым глазам... Когда я задала вопрос с чего вдруг платные коробки, девушка сказала: "Тогда давайте разнос, уберем на него..." -"Чего? Разнос? Ок, сейчас по карманам пошарю, может где завалялся - захотелось ответить мне..." На мой вопрос почему при приеме заказа не сообщают о платной коробке, о том что можно принести свой "разнос" (я то думала живу в эпоху прогресса и технологий, а только убедилась что в эпоху наживы и безолаберности), девушка в булочной начала переводить стрелы на того кто принял заказ (вина, конечно, того, кто принял и не уточнил данную информацию, прийду ли я со своим "разносом" или готова отдать 37 рубликов за картонку, себестоимость которой 10 р...). ещё больше меня удивило, то, что девушка меня еще и обвинила в том что я не лично заказала, а по телефону. Со словами: " Вот если бы вы пришли на точку заказать, вам бы всё рассказали". Коробку пришлось взять- пирог не маленький. Собирала она ещё минут 5 коробку эту. Простояла в булочной в итоге минут 25. Больше к вам ни ногой. Научитесь доносить людям информацию заранее, чтобы потом не отнимать время

Купил детям профитроли и 2 медовых пирожных. Пришол домой порадовал детей покупкой.Слышу-хрустят на кухне.Что же так хрустит подумал я? А это потрясающие профитроли и пирожные. Пришлось вcе выбросить.Спасибо вам бестыжие продавцы.