Николай Сибаев
Сражу скажу, что это 1 отрицательный отзыв о фирмах, все ошибаются, иногда не перезванивают, но данная фирма просто своим отношением поражает.
1. У меня приобретен чип в данной организации для открытия гаража, на кнопочке, чтобы удобно было. Так вот это удобство работает раз через раз. Приходишь в данный сервис с вопросом и тут в ступает в работу менеджер. Ты пришел к ней домой в грязной обуви, не разулся, высморкался в полотенце и упал на диван в куртке.
Те ты , как клиент, никто. Вопрос твой не решают , только с недовольным лицом фыркают. Потом бросают фразу "идите, мы вам откроем". Открывают и на этом все. Не важно же, что чип не работает периодически, не важно , что постоянные неудобства, все равно, что вы платите деньги данной фирме за обслуживание гаража, но и это еще не все...
2. Обращение в офис. Звоню на телефон указанный на сайте. Милая девушка внимательно выслушала, вошла в положение, милым голосом сказала, что свяжется с директором и решит все вопросы... прошло 3 недели, видимо я стою в очереди за решением вопроса, так как с таким подходом обращений не мало.
04.12.2019