Крестьянское хозяйство Волкова А.П., сеть фирменных магазинов

2 октября 2019 года заказывали пиццу в Волкове по адресу Ленина 64. Самовывоз. Пицца была божественная, горячая, очень много вкусной начинки на тонком тесте. Учли все наши пожелания. Спасибо сотруднику-Виктору！Будем покупать пиццу теперь только здесь и всем рекомендуем！

Качество обслуживания в магазинах сети значительно ухудшилось. В данном отзыве речь пойдет о магазине, по адресу проспект Шахтеров 111, г. Кемерово. Продавцы разговаривают по телефону на личные темы, громко переговариваются между собой, нелестно обсуждают покупателей , которые только что зашли или покинули торговый зал. На кассах часто скапливаются очереди, в холодильнике с замороженными полуфабрикатами отсутствуют ценники на некоторую продукцию. Да и в целом, продавцы данного магазина напоминают скорее "провинциалок с рынка". нежели представителей известной торговой марки. Печально, что сервис так быстро скатился на уровень совка. Руководство торговой сети прошу обратить внимание на то, как Ваши сотрудники магазина усердно стараются испортить впечатление о бренде. Успехов.

Не хочется писать плохой отзыв, мне очень нравится эта сеть магазинов, часто туда хожу. Пишу, чтобы в дальнейшем такая ситуация не повторялись,не приятно. 26.11.18 приобрела голубцы, 27.11.18 открыв упаковку, обнаружила, что голубцы горелые, было 2шт и оба сбоку чёрного цвета, плюс ко всему чувствуется горелый вкус. Не понятно, неужели, если повар отвлёкся и не досмотрел, не увидел что голубцы такого цвета, и тем более запах, и ведь все равно упаковали и выставили на продажу. Считаю что это не приемлемо, если повар за испорченный продукт платить не хотел, думал не заметят, то почему мы должны платить и кушать горелый продукт?Просьба провести беседу с сотрудником. Магазин на Ленина 133.

Сегодня купила шашлык из свинины в лаваше. пр.Октябрьский(Спутник) Ужасно сухой! Не жалейте соуса ради бога!

Отличный магазин, приветливые продавцы. Товар всегда хорошего качества. Любим брать морсы и шашлык

Прекрасный выбор свежих продуктов, и замечательное обслуживание. В каждую торговую сеть бы таких продавцов, как у вас. Сегодня девушка на кассе, увидев что у меня в руке детская книжка, любезно предложила и сама завернула ее в пакет, чтобы она не промокла от снега (в киоске книжку продали без пакета). Лайк этому магазину!

Добрый день!!!! Хотела бы выразить свое не довольство по поводу магазина,который находится на Ленинградском 45.Мне очень не приятно жаловаться,но голодать на работе я больше тоже не могу.Захожу утром перед работай который день,а салатов или блинов НЕТ,горячего еще нет,пыталась в обед приходить,так вообще все полки голые с салатами и блинами.Вот и сегодня произошло тоже самое.Огромная просьба повлиять на поставки салатов и тд.

Сегодня вечером (08.03.17) заехала в магазин за шашлыком, на витрине лежал, как мне показалось, заветренный шашлык. На мой "тупой" вопрос, свежий ли он? продавец сказала "естественно" да, он сегодняшний. Моя ошибка была в том что я не проверила его на запах ((( приехав домой, ничего не подозревая, растопили мангал, а когда я начала насаживать его, то пошла ужасная вонь тухлого мяса. Завтра с утра поеду ругаться (( ➡ утром позвонила по горячей линии, объяснила ситуацию, мне предложили приехать вернуть товар. Приехав в магазин, меня встретили 2 продавца, радушные милые девушки. Они очень искренне извинялись. Обменяли товар. Товар направили в отдел качества, т.к. срок годности еще не вышел. КОНЕЧНО ПРОДАВЦЫ ОТ ЧАСТИ ЛИЦО КОМПАНИИ, НО ЗА КАЧЕСТВО ОНИ НЕ ВСЕГДА МОГУТ ОТВЕЧАТЬ, ВОПРОС К ПРОИЗВОДИТЕЛЮ КОНЕЧНО ОСТАЛСЯ. ПРОДАВЦЫ ОТРАБОТАЛИ НА 5+,спасибо им за внимание и обходительность.

На прошлой неделе в четверг зашла в волковский магазин на Ленина 88,чтобы купить грудку гриль для салата.Было время около 16 часов.Грудку купила (в витрине их было всего две).Когда дома достала из фирменного пакета грудку,то она оказалась очень сухой.Ну,думаю,в салате,да ещё порезанная пойдёт.Не тут то было!Салат пришлось выбросить,так как у грудки был какой-то горький привкус!Вероятно,что её вымачивали в чём-то,чтобы реанимировать мясо!Короче, обошлись без салата и настроение испортилось.Слава Богу,что на горшке не сидели!Всегда хвалила продукцию Волкова,но сейчас уже иногда и отказываюсь от покупок.Обидно,когда ты веришь,а тебя обманывают.