НОВЭКС, ООО, сеть магазинов

Хороший магазинчик, все имеется в наличии.

Здравствуйте! Всегда была хорошего мнения вашего магазина, но вчера разочаровалась... Вчера мой племянник пришёл в ваш магазин по адресу Химиков 39 г. Кемерово, пришёл с купюрой 500 рублей, на кассе взял жвачку за 9 рублей и подал 500 рублей, на что ему отказали, якобы сказали что он "ПРИКАЛЫВАЕТСЯ"!!! На каком основании ему отказали в покупке? Или что сейчас так можно делать??? На сколько мне известно, то покупатель всегда прав!!! Мне вот не приятна эта ситуация. Прошу разобраться!

Исправно каждый месяц забегаю в этот магазин закупиться всем необходимым. Благо ненавязчивый сервис и отзывчивые работники располагают к себе - к ним хочется возвращаться)) И сам магазинчик чистенький, уютный. Ассортимент у сети обширный, есть на что посмотреть и из чего выбрать. Цены приемлемые)

Была впервые в этом магазине очень светлый, чистый магазин. Такие приветливый сотрудники, очень приятно было общаться, не навязывают товар. Помогли подобрать косметику. Совершила покупку , осталась довольна. Однозначно вернусь снова. Спасибо что вы есть