Евгения Береславец
Признаюсь честно, никогда не жаловала «Посуда Центр», но знакомые подарили подарочный сертификат. Из-за стойкой нелюбви к магазину, откладывали посещение и благополучно про этот сертификат забыли. Вспомнили лишь на прошлой неделе и оказалось, что у него весьма ограниченный срок действия - 12 месяцев, т.е.в нашем случае он почти истёк. Ну раз такое дело - поехали в магазин (тут сами виноваты, затупили и предварительно не позвонили), он оказался закрыт. Ну не беда, подумала я и решила заказать на сайте. Блин, ребят, кто у вас там вообще за этот сайт отвечает? Я такого тупизма не встречала уже года с 2014. Корзина тупит, товары в ней отображаются через раз, позиции отредактировать можно только помолившись всем богам и тысячу раз обновив страницу. Хотела приобрести сковороду Tefal, вбиваю в поиске, выдаёт мне кучу разделов на выбор, около каждого указано количество позиций. Но на деле это совсем не так, кликая на некоторые, интересующие меня разделы натыкалась на сообщение, что раздел пуст. Вот зачем мне тратить время впустую на это??? Ладно, мелочи. Выбрала я эту несчастную сковородку, под фото стоит галочка и написано, что товар в наличии в магазине. Супер, думаю я, но рано радуюсь. Оформляю заказ и на него доступна только курьерская доставка. Как же тогда я потрачу сертификат? Понимая, что этот сайт меня победил, звоню оператору, в надежде на помощь. И спрашиваю, можно ли ввести код сертификата, напомни в окошко для промокода, чтоб оплатить потом остаток суммы. На что она мне говорит, что их сайтом это не предусмотрено. На логичный вопрос, как же мне быть, посоветовала приехать в магазин и забрать самой, рассчитавшись при этом сертификатом. Я говорю, что сайт не пропускает самовывоз, она проверяет и отвечает, что оказывается этой сковородки нет в магазине. Ок, пройдя огонь, воду и медные трубы, наконец заказываю уже не сковородку (т.к.по дороге из основного раздела в корзину все тефалевские где-то теряли свои галочки «в наличии в магазине»), а утятницу. Оформила, позвонили, договорились забрать сегодня. Утром супруг едет в магазин и что ему там говорят? Сертификатом рассчитаться нельзя, бонусы спасибо списать нельзя, берите утятницу за хулиард рублей и идите отсюда. И муж же взял. Правда тут же пришлось идти обратно и сдавать. Приняли без проблем - и это единственный плюс во всей этой многобуквенной истории
28.05.2020