Цимус, сеть магазинов косметики и бытовой химии

Заведующая Марина Вячеславовна, редкостная хамка. Надменно общается с клиентами, бросает презрительные взгляды, закатывает глаза.. провоцирует конфликт. В этот магазин больше ни ногой.

Извините нас смертных,что забегаем после рабочего дня к вам!!!! Радоваться надо,что хоть кто то к вам заходит ,а вы ..... Ужасный сервис мало того ,что не здороваются...смотрят злюками,как в 90-х года.. девушка за стойкой косметики так это вообще треш...я пол часа стояла выбирала краску ко мне ни кто не подошёл,а сама я так не осмелилась у нее попросить помощи..да и кислотный цвет её волос не внушил мне доверия в правильности ....

обходите этот магазин . будьте внимательны на кассе особенно если у вас наличные и проверяйте чеки . с честностью у них проблемы .чуть зазеваетесь - потом не отобьете свои деньги . впечатление что попала в цыганское окружение .

Ужасный сервис. Зашли в 19:40 проход уже был перегорожен, хотя работает магазин до 20:00.Продавцы ни сказали, что не работает. Пошли к выходу нас прижали дверью. Ужасное отношение.

Такой сервис наверное лет 10 назад был повсеместно, но нас за эти 10 лет крупные федеральные сети разбаловали! А цимус со своими продавцами там и остался, в прошлом! Ощущение, что покупатели мешают работать! Я уже молчу про приветствие и помощь, но разговаривать по телефону, обсуждая насущные проблемы, во время обслуживания на кассе! Это вообще как?? Причём, когда я сделала замечание по этому поводу, кроме непониманиющего взгляда и сурового молчания ничего не последовало! Жаль, что руководство не видит этих отзывов, видимо тоже живут в прошлом.

Забежала за покупками,очень торопилась, консультанты профессионально помогли подобрать товар, купила больше чем хотела, осталась очень довольна, обязательно приду еще раз..

Проблема всей сети - консультанты. Мало того, что элементарно не поздороваются/попрощаются в ответ, максимально безинициативны и ходят «хвостиком», так ещё и хамят. На днях в данном магазине стала свидетелем странной ситуации. Женщина попросила консультанта озвучить цену теней на стенде, т.к. тестер был, а цены нет. Консультант заявила, что их вообще-то нет, и разве не ясно это по отсутствующему ценнику. На что женщина сказала, что раз позиции нет, то и тестер бы убрали. Консультант буркнула, что без ценника и так всем понятно, а если она не понимает, то это уже ее проблемы. Жаль, что руководство не читает отзывы и не принимает меры.

Так не плохой магазин с бытовой химии,всегда только не кого нет из персонала,мало акций,ну а в целом в полное не плох!