Yves Rocher, сеть бутиков косметики

Огромное спасибо за приятное обслуживание. Покупала своей подруге подарок, женщина консультант очень вежливая. И скидочные карту дала, и собрали полностью бокс подарочный. И помогла определиться с запахом для аллергика. Очень понравилась, почувствовала себя очень приятно

Посетила магазин первый раз, очень понравилось обслуживание одной из девушек, имя к сожалению не посмотрела на бейджике. Консультант провела диагностику кожи лица и в соответствии с ней подобрала уход. Очень грамотная девушка, хорошо все рассказала, ничего лишнего не навязывая. Приобрела по совету девушки глинную маску и цветочную водичку, так же положили много пробников, что очень порадовало

Вы в своём, не побоюсь этого слова, «бутике» может быть сделаете с консультантами?! Их выражение лиц, типа «на**я пришли, мы хотим отдыхать» - отбивает желание что либо покупать, а говорят они тааак тихо, что ничего не слышно. Ок, взяла то что хотела. На кассе показываю специальное приложение, которое приходит на электронную почту, если есть карта. На мой вопрос, где мой подарок был ответ - ну там миниатюра. Ок, давайте сюда МОЮ миниатюру, на меня глазками «хлоп хлоп». Миниатюру я не дождалась, «консультантам» нужнее. P.S. если бы ВАШИ консультанты были поактивнее, поприветливее - я бы не обратила внимание. Мне по сути, нафиг не нужна эта миниатюра, но извините - я пришла, выбрала нужные мне средств, принесла их на кассу, сложила их в пакет, который купила там же ( то есть, они даже не удосужились сложить все в пакет), так ещё и миниатюру не дали. Нафига тогда такие консультанты нужны, если они только пробивают товар и все?! P.S. Гаже «бутика» от YVES ROCHER не видела, вот ни где, не позорьтесь, а лучше закроетесь, если не можете нормально представлять продукцию данного бренда.

К продавцу претензий нет. Все понимаю, что их заставляют предлагать 100500 косметических продуктов на кассе и рассказывать о бесконечных акциях. Я зашла купить только бальзам для губ. И была в наушниках. Я сняла 1 наушник , поздоровалась с кассиром и надела его опять. Но кассир начала со мной разговаривать, предлагать кучу мне ненужного! Спрашивать про какие то предложения, приходят ли они мне, есть ли эти предложения у меня с собой и тд. Дала мне кучу листовок с собой, я не понимаю зачем. Из-за этого моя покупка 1 помады длилась 10 минут. Неужели нельзя определить, кому стоит это все предлагать, а кому нет?? Не все люди хотят общаться. Пробейте молча и побыстрее пожалуйста!!!