Павел Педант
Хотите впустую потратить деньги-купите подарочный сертификат в данное заведение.
Не так давно получил в подарок подарочный сертификат на полный массаж в «капли дождя», суть такова: по возвращению из длительной поездки на машине была очень забита шея и скована спина, думаю: ну вот и отличное время для использования данного сертификата. Дело было в конце июля. Звоню, изначально у меня пытались уточнить на 60мин массаж или на 90мин, пока не отвечу не хотели давать никакой консультации. После пары минут дискуссий мне все же предложили запись: если у меня сертификат на 60мин, то 20е числа сентября (это примерно через 2 месяца), если у меня на 90мин, то на 10 октября. Шея прошла сама через неделю кстати, что всяко быстрее, чем попасть в данную конторку по уже ОПЛАЧЕННОМУ сертификату. Кстати, о грамотном и отзывчивом персонале: на вопрос о том, что у меня срок действия сертификата заканчивается раньше даты его возможного использования изначально мне сказали ыгы и на вопрос можно ли им будет оплатить затруднились ответить с тем намеком, что он сгорит (да, это была все та же девушка, которая не могла сразу сказать даты на сеанс 60 и 90мин, а 2 минуты выпытавала из меня что написано в сертификате, хотя сразу было обозначено, что он не под рукой). Безусловно, после звонили (часа через 2) и предлагали вариант зачислить на бонусный счет средства и использовать потом. Какой только от этого толк спрашивается: записаться потом и ждать потом 2 месяца или сейчас. Предложения о возврате средств так и не поступило…Мы и не просили, но суть этого заведения стала ясна. Данный сертификат ныне составляет отличную композицию продукции марки «ZEWA» и, возможно, в случае неожиданного отсутствия последней когда-то будет использован по назначению. Думаю, он далек конечно от «мягкого как перышка», и руководство данного массажного салона учтет и напечатает в следующий раз на более мягком носителе.
28.08.2021