АВЕ-Медико, лечебно-диагностический комплекс

Хороший центр ,врачи хорошие ,ждала запись месяц к врачу-дерматологу с ребёнком ,но появилась прививка в поликлинике ,которую тоже нужно ставить,пока она есть,позвонила в центр и попросила поменять нас местами ,чтоб не тащить ребёнка с температурой ,с тем,кто записан позже и другой человек бы попал быстрее на приём ,и мы попали бы попозже не потеряв запись ,но администратор отказал в такой услуги ,сказав ,что так не делают ,очень жаль ,для меня это не клиентоориентированность и нежелание идти на встречу пациента ! Пришлось отменить запись ,вот только больше чем уверена ,что эту же запись отдадут человеку,который был записан позже и пригласят прийти на приём пораньше . Ладно взрослому отказать ,но маленьким детям можно было бы пойти на встречу и позвонить 3-4 пациентам записанным позже, и пригласить их пораньше .

Хочу выразить огромную благодарность дерматологу (Зарина Жолдошевна). На протяжении десяти лет страдала от псориаза, ни один врач не мог поставить мне правильный диагноз и назначить хорошее лечение. Зарина Жолдошевна проконсультировала, все доступно и понятно объяснила, назначила лечение, после которого все прошло буквально за неделю. Обошла больше десяти разных дерматолог в городе и ни у одного не было такого эффекта. Большое вам спасибо)

ЛОР врача посещаю для профилактики КОВИД раз в год осенью и за эти три года считаю его лучшем врачом города Кемерово. И сам коллектив очень приветлив и внимателен. Это самое основное,что осекся клиенту

Обращалась в клинику ! Сервис на высшем уровне , приветливый персонал , прекрасные врачи !

Обращаюсь только в эту поликлинику, всегда доволен подходом и результатом!