Здоровье, медицинский центр

Зачем столько телефонов если трубку всё равно никто не возьмёт никогда?!!!!!

Дозвониться по какой то причине до вас нельзя. Решите, пожалуйста, данную проблему. В наше время данная проблема вообще не должна присутствовать, тем более в частной клинике!

Хочу поблагодарить Домрачеву Юлию Асгатовну! Отличный врач невролог. Помогла разобраться с проблемой и оказала моральную поддержку. Рекомендую

Это хорошая клиника. Я там уже не первый год! И врачи и весь персонал просто супер! Вежливые! Всегда с улыбкой! Всегда найдут слова нужные! А какие там сестрички! Кровь берут волшебно! Спасибо всем кто там работает! Вы супер! Процветания вам!

Валюженич Вячеслав, отличный врач УЗИ, рассказал о проблеме, просмотрел крайне чательно, одним словом респект)

2022.05.12 с 13:55 до 14:20 т. +7(961) 729-27-32 две безуспешные попытки дозвониться, т. 901-800 три безуспешные попытки дозвона - потеряно полчаса. На сайте, для записи к врачу предлагается заполнение формы с указанием имени, номера телефона и электронной почты. Это для того, чтобы узнать наличие нужного специалиста и возможно записаться на прием..? Если здесь лечение такое же, как коммуникация с потенциальным пациентом в разгар рабочего дня, то клиника должна самоликвидироваться...

Отличное место. Давно не чувствовал такого трепетного отношения к моему здоровью. Советую

Отличная клиника, мне всё понравилось: обслуживание, персонал и приятные цены!

Обращались к педиатру Гетманец Кристине Степановне, чтобы подкорректировать лечение ОРВИ. Врач осмотрела, внимательно послушала лёгкие. Ответила на все вопросы и дала рекомендации.

Хорошее место. У моего ребёнка аутизм, нам всегда сложно с анализами. Нужно было сдать анализы и сделать экг - все сделали за считанные минуты. Можно сказать, что малыш и расстроиться не успел. Спасибо, очень профессиональные медсестры!

Мне нравится эта клиника и персонал,и сервис. Ходим сюда к педиатру Гетманец Кристине Степановне. Она Высококлассный специалист

Здравствуйте!Возникла необходимость срочно обратиться к ЛОРу - без проблем записался,очередь свободная была прямо в день записи(понимаю,что это и случайно могло быть),а вот все остальное,думаю,не случайно - очень хорошо помогли,дали подробную консультацию по нескольким разным ЛОР заболеваниям,выписали лекарства,дали рекомендации.Очень доволен!Рекомендую!

Позвонила около 40 раз на сотовый и на стационарный, трубку не берут. Как будто не в частную клинику звоню, а в гос. поликлиннику. Клиента потеряли

Хорошая клиника, приветливый персонал.

Хорошая клиника, все быстро,все в одном месте,без очереди, по крайней мере у меня было так! Всем советую!

Были на приеме у педиатора, ставили вакцину по ребенку. Все понравилось, врач внимательный. На прием записались быстро, на следующий день позвонили узнали самочувствие.

Не берут трубку совсем!!! Если надо записать, то только приходить к ним. Уже несколько месяцев такая ситуация. Буду искать другую клинику, тут что-то совсем неудобно всё стало.

Невозможно дозвониться. Уже не первый раз! Что-нибудь можно с этим сделать?

Хотелось бы оставить отзыв касаемо приёма терапевта, который был 07.07.2021 года. При осмотре терапевтом был неправильно поставлен диагноз - пневмония. Было сразу же предложено делать КТ. Мало того, при осмотре горла, врач имела неосторожность и деревянной одноразовой лопаткой ободрала уголок рта, при этом даже никак не отреагировала. Утверждала, что после постановки вакцины, вам внедрили антитела и во избежании тромбоза надо пить вот такие-то препараты…Какой блин тромбоз в 25 лет? Хотелось бы выразить благодарность девушкам-администраторам, они свою работу выполняют на 500%. Записали на приём в день обращения, видимо потому что к такому «грамотному» терапевту никто не ходит. Не жалею о потраченных деньгах, но именно к терапевту больше сюда не обращусь и Вам не советую.

Спасибо за возможность проставить уколы без очереди. Очень не хотелось идти в поликлинику.)

Администратор, отвечающий по телефону, очень неприветливая, разговаривает так, будто делает вам одолжение или отчитывает, на вопросы отвечает тоном "ну сам подумай какую глупость сказал". Если бы не конкретный врач, к которому нужно было попасть, то сразу бы положила трубку и рука не ногой. Даже в государственных поликлиниках сейчас очень вежливо обращаются.

Здравствуйте, посещаем с ребенком данную клинику, специалиста отоларинголог Визик Т. Н. специалист своего дела.

Выбрала эту клинику,т.к. рядом работаю.Сдаю здесь анализы и делаю УЗИ.Была на приеме у гинеколога Чаплыгиной Надежды Андреевны.Врач с большим опытом работы,всё расспросила,осмотрела.Дала советы и выписала лечение.Очень приятное впечатление.Буду ходить к ней на плановые осмотры.

Администратор попалась не очень вежливая, но в целом сдавала анализы, все быстро

Не дозвониться. Оставил заявку на сайте так не кто и не перезвонил. В прошлый раз записался на одно время,позвонили сказали на час позже прийти. Когда пришёл врач уже ушёл т.к нужно было приходить в первое назначенное время.Больше туда не ногой.

Согласна с предыдущим отзывом. Мне удобно позвонить и записаться. Когда на сайте заказываешь обратный звонок, что в принципе не очень - сидишь ждёшь, когда тебе незнакомые номера будут названивать, там выдаёт «ошибка визита» - записаться сложнее, чем в муниципальные поликлиники

Просто невозможно дозвониться!! Ни по одному номеру, ни в один филиал! Не берут трубку и всё.

Обращалась впервые в данную клинику. Сделала УЗИ. Осталась очень довольна. Такого внимательно отношения я не встречала. Не просто написали результат в выписке, но и дополнительно всё объяснили, т. к. многие незнакомые слова, которые встречаются в медицине человеку без специального образования, просто пугают. Теперь я нашла клинику, куда непременно буду обращаться, если понадобиться сделать УЗИ. Пришла по записи к своему времени (записывалась по телефону, ждала один день), приняли во время, ждать не пришлось, что очень удобно.

Пришла поставить уколы, прописанные в другой поликлинике. Боялась, препараты болючие. Медсестра - мастер своего дела, браво! Но от одного лекарства мне стало плохо, я потеряла сознание, оказалась непереносимость. Меня привели в чувство, сделали тройчатку, вызвали скорую! Буквально спасли! Бригаде скорой тоже хотелось бы выразить благодарность, знать бы куда. Большое спасибо коллективу!!! Благодарю всех, вы команда!

Почему удаляете отзывы и не хотите нести ответственность за своих сотрудников?

Удаляют отзывы, клиника не хочет нести ответственность за своих сотрудников.

Была записана на приём к гинекологу на шахтеров 109, 29.11.2019 в 9.00 к Чаплыгиной Надежде Андреевне. Пришла в 8.45,ожидала своей очереди до 9.30 - все это время девушки с регистратуры стучались в кабинет к гинекологу и никто не отвечал(было слышно что она принимала другую женщину), я специально читала отзывы о враче Чаплыгиной и взяла день за свой счёт,мне нужен был не только приём,но и лечение эрозии .Когда я в 9.30 оделась ,та девушка которую врач принимала в мое время -вышла из кабинета номер 3,но врач так и не показалась,она так и сидела в кабинете.девушки с регистратуры предложили зайти ,но извините- моя запись на 9.00,я уже оделась и сняла бахилы .врач даже не вышла когда к ней стучались регистраторы-не объяснила ситуацию и не просила подождать.все это время кабинет был закрыт. Это бедный сервис-по другому не назовёшь.За свои деньги к тебе такое ужасное отношение.Причем не только приём за 1000руб-я готовилась сдавать у вас все анализы для этой процедуры-включая кольпоскопию!позор!

Два дня подряд посещала эту клинику для УЗИ-исследования у двух разных специалистов. Насколько прекрасные впечатления остались от первого посещения, настолько же негативные эмоции доставил второй. Балашова Юлия Сергеевна - отличный специалист, очень приятная в общении, все объяснила, на все вопросы ответила. Буду стараться записываться к ней для исследования. А вот Александров Андрей Владимирович высказал нам свое пренебрежительное отношение, уделив пациентке перед нами дополнительные 20 минут, а моей 2хмесячной дочке - минимум, впопыхах глянув, ничего не объясняя, отказав в дополнительной услуге (естественно, не бесплатной). Объяснил он такое разное отношение тем, что та пациентка была серьезным случаем, а мой ребёнок нет. Видимо, определил на глаз. Кроме того, поинтересовался, отчего "мы" (видимо, мамы с детьми) не ходим "к себе" (в бесплатные поликлиники), ведь для нас там все бесплатно. Видимо, так же на глаз оценил мой финансовый потенциал. Вот так. К самой клинике нареканий нет.

Ужасная грубиянка сегодня в 15.20 ответила на звонок!!!! Не может проконсультировать, зачем таких садите на звонки отвечать!??

Читала отзывы до похода сюда и как будто про другую клинику. Позвонила, девочки проконсультировали очень даже граммотно и заинтересовано. Записали на прием. На приеме все устроило от и до как говорится. Чисто, аккуратно. Видно, что каждый сотрудник знает свою работу. Рекомендую!!!! А то что скидки по выходным на вакцинацию это воообще супер

Сегодня 25.03.19г. Я позвонила в ваш филиал на радуге в 9.40. Администратор, Галина, записала моего ребенка на прием к педиатру Каминской , в филиал на ФПК на 18-40 ( этого же дня) уточнив при этом и возраст ребенка и где карта и время предложила т.е. все как всегда. Но когда мы приехали к назначенному времени, то оказалось, что нас не записали, и доктор давно ушла!!! Вопрос, почему такой бардак, зачем говорить что вы записаны ,приезжайте, а по факту нас никто не записал?!??? Весь наш тел.разговор записан, время я не перепутала.

Невозможно дозвониться. Причем линия не занята, а просто никто не отвечает

Дружим с Медицинским Центром «Здоровье» много лет. Сегодня хочу оставить отзыв про массаж спины. Делает его прекрасная девушка Татьяна на пр. Шахтеров. Работает 2/2, записаться можно на любое удобное время, в том числе и в выходные. Массаж понравился, расслабляющий, снимает напряжение в мышцах. Не ждите, что вам будут ломать и править кости, но для релакса самое то. Татьяна очень тактичная и приятная, если не ошибаюсь, она так же делает массаж на дому. Немного о самом центре. Есть небольшая детская игровая зона, детский туалет. Хороший врачебный состав. Делала тут УЗИ, врач доступно все объяснила и рассказала. Тут (а так же и в офисах на других адресах) работает очень хороший специалист, педиатр-инфекционист Каминская Ольга Николаевна. Так же аллерголог-иммунолог Кутенкова. Терапевт Наталья Геннадьевна очень добрая и внимательная. Из минусов, неудобно делать ЭКГ, так как результат выдают не сразу, поэтому ЭКГ делаем в другом месте. Нам удобнее посещать офис на фпк, ставим там прививки. Всё чисто, стерильно, аккуратно. Сама ставила там уколы в вену, цена смешная и не надо сидеть триста часов в очереди в районной поликлинике. Приходишь с лекарством и направлением в удобное время и через 10 минут уже свободен. Девочки администраторы всегда вежливы, НО не всегда осведомлены оказываемыми услугами. Особенно касается вопросов прививок и вакцин, практически не владеют информацией (Менактра, Витагерпавак и тд, не смогли ответить ни сколько раз вводится, ни показания - но перевели на врача, врач проконсультировал). После прививок перезванивают, интересуются самочувствием. Цены на врачебные приемы и УЗИ примерно как и во всех платных клиниках. Цены на анализы чуть дороже чем у конкурентов, но не на много. Однозначно, «Здоровье» это один из лучших медицинских центров в Кемерово.

Всем доброго дня. Был на приеме у врача, направил на анализы. Другой день с утра на тощак пришел сдавать кровь. Простоял в очереде из 3 человек мин 30. В регестратуре если у вас нету высшего медицинского образования не стоит и подходить(с вами будут говорить как на базаре) это больше пожелания руководству если принимаете на работу быдло тогда следите чтоб оно не грубило посетителям. Лично я не смог сдать анализы...