Цимус, сеть магазинов косметики и бытовой химии

Очень грубый персонал

Ужасный персонал хамло и быдло ,буду стараться обходить данный магазин

Сегодня посещал данный магазин, продавцы доброжелательны и приветливые, помогли подобрать подарок для ребенка и жены, а так же для уборки в доме!За такое отношение к покупателям огромное спасибо , приятно был удивлен, что по карте лояльности была скидка 15%. Спасибо большое за вашу работу!!!

Обычно обхожу стороной данный Цимус, но иногда время поджимает и приходиться забегать в него за чем-то срочным. Так вот, сегодня я дошла до той точки кипения, что готова написать отзыв

При посещении сегодня данного магазина,встретила одного продавца. И в зале и на кассе. Пока я выбирала товар, просто пристально стояла надо мной, ни поприветствовала, ни попрощалась, чувство очень негативное, вором себя ощащуешь после такого отношения. Она же пошла и на кассу.дождавшись пока я пойду в ту сторону. После сделанного ей замечания, почему она так пристально за мной следит, сказала, что это её работа. Я аж растерялась. Только после поняла, что нужно было ответить. Девушка вы не охранник, Вы продавец. Даже если кто то вам не внушает доверия, вы обязаны вступать в диалог, рассказывать об акциях, презентовать товар и общаться с клиентом. А клиентом является любой вошедший человек на территорию вашего магазина. Не входит в ваши обязанности коршуном ходить вокруг покупателей, надменный взгляд осматривать и выдавать такой ответ на замечание, вот это все не входит в ваши обязанности. Хамство это, хоть вы и не проранили и слова. Но таким поведением очень нахамили клиенту. Таких понятий, как сервис и клиентоориентированность видимо совсем нет в этой компании. Это не в первой, хожу поэтому сюда редко.. Но сегодня был пром треш

Примите меры и жду обратную связь!!! Цимус: посмотрите отзыв на Google Картах https://goo.gl/maps/ZaCihJrnVS6sA2Aw9

Присоединяюсь к негативным отзывам, коллектив ужаснейший, при входе в магазин сразу чувствуешь себя каким-то вором! Выбирая товар уже неприятное ощущение, что будто ты его не купить хочешь, а украсть. Продавцы невежливые, постоянно за тобой по пятам ходят, хоть в рот не заглядывают и на том спасибо! На кассе сидит вечно недовольная женщина, ненавидящая людей, не поздоровается, не попрощается, на вежливое «спасибо, всего доброго» покупателя - промолчит и сделает вид, что тупо не услышала(!). Просьба к администрации магазина применить какие-то меры со своими НЕВОСПИТАННЫМИ продавцами, в магазин заходить неприятно именно из-за этих обиженных кем-то женщин, которые в каждом входящем видят не покупателя, а вора.

Ужасные продавцы, ужаснейшее отношение. Всегда стоят у входа несколько видят входящих покупателей, но никогда не похдароваются,не расскажут об акциях. Стоят с вечно недовольными каменным лицами. Потом ещё и ходят по пятам за тобой по магазину, это ужасно раздражает и отталкивает. Сегодня зашли с мужем и ребёнком в коляске за скребком для стекла за 50 рублей, так одна стояла спереди возле нас и пялилась, а вторая стояла и пыхтела у меня за спиной и выглядывала на коляску, будто я, муж или мой сын сейчас положим этот несчастный скребок в карман. На кассе тоже ужас, кассир похоже немая. Ни слова не скажет никогда, ещё и подождать надо чтобы она обратила на тебя свое внимание. Прошу, поменяйте состав работников магазина или же проведите беседу. Товар в магазине хороший, но именно из-за персонала заходить туда не хочется абсолютно. Я сама работаю продавцом консультантом, и у нас в магазине за такое отношение к покупателям по головке бы не погладил, лишили бы премии как минимум. Покупатели - прибыль для магазина, и следовательно зарплата продавцом. В этом же магазине персоналу абсолютно плевать видимо на свою зп и на покупателей. Примите меры!

Ужасные продавцы,ходят почти рядом с тобой,одна выбежала с другой стороны,чтоб посмотреть куда ты дел товар,не украл ли,мы с мамой были в шоке,потом собрались в кучке и начали смеяться