Marshmallow
Я крайне разочарована этим магазином, точнее, отношением его сотрудников к покупателям.
Я являюсь (являлась) постоянным клиентом Магнит-косметик на Кузнецком 80, для меня удобно расположение. Покупки совершала каждый месяц, иногда раз в два месяца, каждый раз на сумму 2000-3000р. И вот в последний раз, 28.09.19., совершив покупку на сумму около 2000, даже больше, я столкнулась с крайне неприятной ситуацией.
Я уже расплатилась и направилась к выходу, запищала рамка металлодетектора. И сразу у караулящей на выходе сотрудницы (такая немолодая, худая, невысокого роста, с челочкой) сползла улыбка с лица, она потребовала показать, что у меня там пищит. Хорошо, я отнеслась с пониманием, иногда девушки-кассиры забывают открепить эти антикражные наклейки, я прошла еще раз без пакета - снова пищит. Лицо у дамы все свирепее, она требует показать сумку. Честно говоря, я была в шоке, растерялась, иначе бы не стала доставать содержимое своей сумочки. И права она не имела у меня это требовать.
В итоге оказалось, что пищит моя лежавшая в сумке пудра, которой пользуюсь месяца 3, с нижней стороны которой такие же девочки на кассе этого же магазина забыли отлепить антикражку! Но я ходила с ней в десятки магазинов десятки раз,и в этот тоже, а запищала она только сейчас и только здесь!
Не смотря на то, что меня фактически обыскали, извинений я не услышала. В магазин этот больше не приду! Не хочу, чтобы меня на выходе обыскивали. Оставлю свои деньги в другом магазине.
Прошу руководство провести работу с персоналом, такие сотрудники лишают вас постоянных клиентов. Хамила она, кстати, не только мне, подозревая в каждом входящем и выходящем покупателе вора. Это не очень привлекает клиентов.
15.10.2019