Ренессанс, стоматологическая клиника

Самая лучшая клиника! Делаю зубы только тут. Врачи очень вежливые, всегда с понимаем относятся. Никогда не было проблем. Делают все быстро и четко. Всем советую!

Ужасная клиника,просто впервые в жизни столкнулась,потеряли снимки,план лечения отличался от первоначального пожелания и договора!!! Хорошо,что не успели произвести никакие манипуляции !!! ВНИМАТЕЛЬНО СМОТРИТЕ НА ВРАЧЕЙ!!! ВОВРЕМЯ успела уйти !!!!!Не рекомендую вообще никому !!!!!

Будучи беременной, я пришла в эту стоматологию на осмотр( для справки в жк). И незадолго вылетела пломба у меня. Меня осмотрели, и порекомендовали что лучше сделать а что не стоит пока( пока в положении). И, знаете, что приятно, то что навязывать не стали услуги… а то вон, как бывает: ой вы этот зуб… и вот этот зуб. И отвали десятки тысяч. Но здесь нет. Мне сразу сказали : если есть возможность походите до родов. А потом посмотрим. В общем, впечатления только приятные.

Весной 2020 г. обратилась вылечить зуб, у которого уже образовалась киста. Лечение было долгим, в сентябре 2020г. было завершено. Отдала за этот зуб более 15 тыс. руб. (точно не считала по чекам). Зуб продолжал поднывать. Врач Лариса Владимировна объяснила, что некоторое время такое возможно. В итоге, через год, в августе 2021г. обратилась в другую клинику, где мне сделали 3D снимок, где врач увидел, что канал до конца не запломбирован, поэтому и болит. Попросили принести снимки этого зуба с Ренессанса. Когда я обратилась к Ларисе Владимировне, она сначала ответила отказом, мол снимки они не выдают на руки, что это собственность стоматологии и делают они их для того, чтоб контролировать процесс лечения. Но я платила деньги за каждый снимок!!! Я их купила! В итоге, мне снимки дали, но с оговоркой, чтоб я об этом не распространялась, чтоб больше НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЛАСЬ ДЛЯ ЛЕЧЕНИЯ В ЭТУ КЛИНИКУ! Зуб перелечивпть она мне отказалась, ссылаясь на то, что никакой гарантии на лечение зубов быть НЕ МОЖЕТ! На данный момент этот зуб меня стал беспокоить сильнее, чем беспокоило до обращения и придётся идти и платить снова деньги, но уже в другую стоматологию.

Моя история началась уже давно. Я всегда лечила зубы тут, моя семья и 4 знакомые семьи полным составом по моей рекомендации. Два года назад обратилась с зубом, болит. Удалили нервы, поставили штифт (1 из 4х каналов) и готовили под коронку. Я тянула время с коронкой, так как он после всего этого продолжал болеть. Затем у меня случилась операция на нос, собственно, перед ней я и решила пролечить зуб. В течении полутора лет у меня отек не спадал, воспалялось ухо периодически со стороны больного зуба, отекало лицо и, что самое интересное, внезапно поднялась температура в начале октября, так и не сходила до последних дней. Я искала причину везде, я обошла всех докторов, помимо планового осмотра у хирурга в мск мне пришлось побывать у него ещё 3 дополнительных раза, так как было не ясно почему такие проблемы. Я отдала очень много денег, сил и нервов за эти 8 месяцев. В итоге мой хирург из мск сказал, что дело в зубе. Я обратилась, раз уже 10, в ренессанс, с той же проблемой, болит. Болит он так, что спать не дает два года. Меня там убеждают, что не может. В итоге я обратилась в две клиники нашего города, одну в нск, плюс в ЧЛХ. Все сказали одно-на снимках воспаление. Я попросила о встрече с руководителем ренессанса, она состоялась. Я и не думала идти к другим докторам и ждала помощи в решении проблемы в этой клинике. Они отправили меня на еще одно КТ за их счет, качество предыдущих снимков их не устроило. Я сделала его и после этого меня пригласили на обсуждение. При этом присутствовала моя лечащая доктор, Мария Александровна, руководитель клиники и доктор Виталий, к сожалению я не знаю его отчество и фамилию, так как лично у него не лечилась. Около 40 минут он рассказывал мне о том, что воспаления там нет. Хорошо, но мой вопрос не снят, у меня болит. Тогда он попросил провести осмотр,я позволила. Он надавил мне так, что меня затрясло, голова поехала, стрельнуло в голову и шею. После дал резюме "у нее правда болит". Я была в шоке от этого, клиника решила, что я сочиняю? После этого ими мне было предложено немного его подспилить, чтоб было меньше давления при накусывании и поставить анестезию, дать мне так походить и проверить болит ли. После того, что он мне сделал, чтоб проверить не вру ли я, я просто не подпустила его к себе, хотя руководство настаивало и рассказывало, что он прекрасный специалист. После моего отказа он стал агрессировать, хамить, повышать голос и язвить. Руководитель на это улыбалась, никак не присекала. На мои просьбы отстать от меня он не реагировал. С пристрастием выяснял кто мне сказал, что дело в зубе. Когда он, наконец, ушел на прием и отстал от меня, мне было предложено провести физиотерапию на этот зуб. Я ушла подумать. Туда я уже не вернулась и слава богу! Я пошла в другую клинику и когда мы вскрыли этот зуб, то оказалось, что штифт стоит в нервах, все воспалено. Вынимали этот штифт 3 часа. Никакие коронки мне не нужны, температура спала на следующий день после удаления штифта и нервов. 8 месяцев я мучилась с температурой! Я прошла курсы из 3х антибиотиков, восстановление, капельницы, уколы, я летала в мск и делала кт раз 5. Я сдала, наверное, все существующие анализы, я провела 2 месяца лёжа на больничном не в силах встать с кровати, я обошла всех докторов и сделала все обследования, всего организма. Все за свой счет. Это огромная сумма. Два года я просила избавить меня от боли и слышала, что дело не в этом зубе. И верила, искала в другом месте. И как я себе представлю, что я бы провела еще и физиолечение на это воспаление и что бы было... Клиника со мной больше не связалась, хотя было оговорено, что они найдут мне этого физиотерапевта. Мне позвонила Мария Александровна и спросила как мои дела. Тогда я уже начала лечение и чувствовала себя гораздо лучше, но ещё не знала о том, что будет под штифтом так как мы рассчитывали, что его удалять не придётся и там все хорошо. Ни извинений, ни компенсации, ни че го. Сама я больше в эту клинику не обращусь. Мои родные тоже, скорее всего, хотя никогда ни у кого не было нареканий. Мои знакомые в курсе данной ситуации и решат сами, хотят ли они там оставаться или нет. Я бы поставила единицу, но только из-за Марии Александровны и моего успешного лечения до этой ситуации не стала. Посещать данную клинику или нет, дело каждого, но я надеюсь, что мой опыт никто не повторит.

Самая ужасная клиника в городе и отношение к пациентам ! Не рекомендую!!!!!!!! Такое чувство что студенты лечат ....

Не советовал бы здесь лечить.

Хорошая стоматология)

Отличная клиника. Цены приятные. Устанавливал здесь брекеты у Анны Юрьевны, носил их ровно 2 года и очень доволен результатом. Если вдруг брекет отрывался или натирала дуга, исправляли в кратчайшие сроки и бесплатно. Сотрудники отзывчивые и всегда на позитиве. Всем рекомендую.

Советую всем:)) Работают профессионалы.