GUTМЕБЕЛЬ, салон мебели

Дно, дно, дно. Заказали кухню, при разговоре с консультантом Мариной сразу была обозначена задача - нужен демонтаж двух кухонных ящиков, их просто надо снять с креплений со стены, не более. Марина сказала что такой услуги у них нет, но "сборщики у нас мужики хорошие, по человечески попросите и они сделают, на месте с ним договоритесь и все будет хорошо". Приезжает сборщик Роман, сразу начал быковать что демонтировать он ничего не обязан, у него нет такой услуги. На просьбу помочь и предложение оплатить ему эту работу прямо на месте, начал орать что он ничего делать не будет и монтаж тоже он делать не будет. Пришлось ехать через весь город в этот магазин для возврата средств за монтаж. Где нам же ещё и сказали что мы сами дураки и сами виноваты что не освободили стены. Знали бы, что так будет - пригласили бы мастера на час, который все сделал бы. Но нас заверили, что "попросите по-человечески, вам не откажут". И этот, с позволения сказать, "мастер" еще и заставил пожилую женщину перед ним извиняться, якобы она ему настроение испортила.

Добрый день! Приобрели кухню Бьянка фабрики Давита мебель. Очень довольны и качеством мебели и сервисом магазина Гутмебель. Мебель доставили быстро и к тому же бесплатно! Ещё один приятный бонус это бесплатная сборка. Сборщик Дмитрий очень быстро и качественно справился со своей работой. На кухню не можем налюбоваться! Хочется также отметить грамотную и профессиональную работу консультанта Елены, которая порекомендовала и помогла собрать нашу кухню. Большое всем спасибо!

Здравствуйте, сегодня доставили нашу долгожданную мебель, огорчило то что, столешница поломана в нескольких местах, стол испорчен, со шкафом тоже бяда, такое чувство что кидали как попало , просто ужас все поломанно

Здравствуйте сегодня доставили нашу долгожданную мебель, очень огорчило то что поломана столешница, в нескольких местах

Купили стелаж и комод. Запчастей не хватает, есть брак. Заказали доставку на 22.07.2021г. В магазине говорили что доставка после 15:00,да и мне удобно т. к все на работе, а после 3 дома. После этого мне позвонили со службы доставки и девушка в утвердительной форме говорила мне что доставка у них с утра до 13:00. Я несколько раз переспросила у неё что действительно только до часу, потому что в магазине договаривались после 15:00 есть доставка. Меня не предупредили что доставка задерживается после моего звонка почему нет доставки в назначенное время(в 11:20) мне грубо ответили и сказали что машина ещё грузиться и кто вам такое сказал что доставка будет в 11:20. Я продала их до 18:00. Когда мне дали бланк расписаться за доставку там было написано во сколько мне должны были привезти мой товар. Как должна производиться сборка мебели если не хватает комплектующих?

Ужасная мебель! Как будто застряли в 90х. Девушка ходит по пятам, не давая спокойно осмотреть представленные варианты. Цены высокие! Мебель угловатая и бесвкусная!

Деньги отдаёшь, а товар не получаешь! В начале декабря заключили договор, внесли полностью всю сумму. Заверили до нг все будет. 24 декабря сообщают, что мебель будет доставлена только к концу февраля и неустойки платить отказываются. Предложили альтернативу, дешевле, быстрее... вот прям сразу после нг будет. Вернули разницу за мебель.... Далее проходит нг, никаких вестей.... Звонили, писали... по итогу ждите в конце февраля

Организация несоответствует действительности! Обещают доставку товара в максимальный срок до 30 дней , а по факту как из-за рубежа.. максимум 45 рабочих дней, а это 2 месяца... причём я пишу отзыв не получив ещё товар, будучи не уверен в качестве изготовления этого товара! Всем добра и не попадайтесь на уловки продавцов данной компании !