Арт-Стекло Кемерово, ООО

Быстро и качественно сделали отверстия в стеклянной крышке, грамотно и вежливо общаются. Я очень довольна

Заказали зеркало и остались очень довольны! Результат превзошёл все ожидания, такого зеркала нет ни у кого, это точно! Спасибо большое Елене и ее команде за такую красоту! Выполнили все быстро и качественно

Заказали зеркало с лампами, результат превзошёл все ожидания! Получилось очень красиво

Елена Валерьевна, руководитель и владелец компании - просто хамло! Нужны были фотографии комплектующих, я позвонила в офис и попросила прислать. Менеджера не было на месте и ответила она... Ответила, что ей некогда со мной возится и если мне надо, то нужно ехать в офис. В ОФИС РАДИ ФОТО ОДНОЙ ТРУБЫ С ЛЕСНОЙ ПОЛЯНЫ???? ПОТОМУ ЧТО ЕЙ ЛЕНЬ? Сказала, в понедельник мне перезвонят, но тишина. Во вторник уже позвонила сама и общалась с менеджером-абсолютно чудесная девушка. Но! Теперь я не знаю буду ли делать заказ

Не заказывайте душевое ограждение. Все остальное не знаю. Я бы НЕ стала рекомендовать знакомым и сама не стану второй раз обращатся в эту фирму. Выполнили душевое ограждение. Низкое качество работы, долго, фурнитура низкого качества, еще раз долго. В июне 2019 года заказали душевое ограждение. Спустя некоторое время, в назначенный день приехали на монтаж. После установки одной перегородки выяснилось, что на второй перегородке вырезаны неправильно петли. Монтаж завершить невозможно. Забрали переделывать. 3 недели переделывали. Все это время мы мылись в кабинке с одной стенкой. ? Получается никто не проверяет корректность комплектующих перед монтажом? Это же можно было еще у себя на производстве увидеть. Не нужно было ехать к нам. После монтажа большое количество воды набегало из душевой. Но это у них и по договору не является браком. Муж плюнул, сам все залил герметиком, перестало протекать. Значит можно сделать? Ну и последняя капля. В сентябре 2020 сломалась петля на двери. Просто развалилась. При изучении договора стало понятно гарантия 1 год (!) Закончилась. При обращении в фирму был получен ответ: комплектующих в наличии нет, закажем, где-то дней через 10 приедет, тогда установим. Очевидно, еще 10-14 дней надо было не мыться или повесить шторку... Вопрос решили представители другой фирмы, в течение 4х часов, установив ИМЕЮЩИЕСЯ у них в наличии петли. Сообщили, что наши старые петли из сплава и они часто выходят из строя. Новые петли, которые используют в другой фирме, из стали, она надежнее. А также предположили, что поломка петли (напомню, она прослужила всего 1 год) могла произойти от того, что она изначально установлена со смещением. Итого наша душевая стала на 6000 дороже спустя всего лишь год. Вывод только один - соберетесь ставить ограждение- поищите другую фирму

С менеджером общался через ВК, там они отвечали по долгу но я и не торопился, хотя наверное это все равно им в минус. Отдал размер ограждения для душа, посчитали (правда не в этот же день), прикинул дешевле чем у других. Приехали на замеры, уточнили стоимость. Ждал изготовления недели 3. Когда привезли стекло и стали ставить оказалось что замер произвели некорректно и одно стекло оказалось большое. Либо делать большой отступ от плитки, что мне показалось неприемлемым либо что-то делать со стеклом. Тут же повезли это стекло в цех, укоротили. Привезли, поставили и все равно 2-3 мм не влезло. Опять повезли в цех. В итоге сделали все аккуратно и сами устранили свои огрехи в замерах. Возможно и есть какие-то недостатки в работе компании, но через год я об этом забуду, а ограждение которое мне поставили по совести будет меня радовать. За это Вам спасибо! Один бал снижу за такой казус, но фирму рекомендую!