Лаки Тревел Люкс, ООО, туристическое агентство

Обратился в эту компанию с запросом поиска предложения отдыха в Турции для семейного отдыха. При этом работали дистанционно из другого города, перевели деньги на расчётный счёт компании, все оперативно и без проблем. Очень порадовало отношение к клиенту, была продемонстрирована максимальная клиентоориентированность. Вместе с менеджером Лилией проработали различные предложения, при этом максимально учитывались наши потребности, которые были не очень простыми. Лилия проявила максимальную клиентоориентированность, поддержку, терпение, умение понимать потребности клиента, была на связи практически в любое время, насколько это было возможно. В итоге подобрали отличное предложение с учетом знаний Лилии особенностей отдыха в регионе с сопоставлением наших потребностей. Семья осталась очень довольна сформированным предложением, отдых прошёл на ура. Выражаю огромную благодарность компании и в особенности Лилии за столь чуткое и профессиональное отношение к клиентам! Однозначно рекомендую обращаться именно в эту компанию, если хотите найти достойное предложение и отличный сервис!!!

Всем доброго дня! Хочу поблагодарить руководителя Наталью Романовну и менеджера Ларису за высокую клиентоориентированность! Начну с того, что в офисе агентства просто приятно находится: чисто, уютно, всегда угостят чаем или кофе. В агентство обратилась в августе 2019, в голове был полный раздрай: отпуск в конце августа- а куда лететь не знаю! Меня встретили доброжелательно и сразу стало понятно, что для сотрудников агентства важно, чтобы турист остался доволен отпуском. В первый день решения для меня не нашли, пообещали, что будут искать! На протяжении недели звонили, скидывали варианты, уточняли нюансы... Назначили вторую встречу, и в итоге было найдено решение лично для меня в соответствии с моими финансами. Это было просто отличное решение, замечательный отдых в сочетании цены и качества. Мы с сыном остались в восторге!!! Спасибо большое!!! Теперь мы Ваши постоянные клиенты)))

Огромную благодарность хочу выразить турфирма Sunmar и лично Наталье. Мы с семьей не первый раз путешествуем за границу, выбор пути направления и гостиницы очень волнительны для нас. Более 3-х лет, я прихожу в турфирму, в столь уютный офис с доброжелательными менеджерами, где всегда встретят с улыбкой и горячим кофем. Наталья- большая умница, всегда выслушает наши пожелания и подберет тур нашей мечты. Никогда не утоит негативные моменты об отелях, только проверенные туры с положительными отзывами. Отдых всегда проходит на 5 с плюсом и в этом заслуга турфирмы! Большое вам спасибо за незабываемые отпуска! И если в отпуск, то только к вам!

Услугами этого турагентства пользуюсь несколько лет. Замечательный представитель этого агенства Лариса заслуживает большого уважения! Всегда даст советы по выбору отеля, даст любую консультацию по стране отдыха. Её советам всегда можно доверять. Все документы оформляются вовремя.Спасибо за внимательное отношение к туристам!!!