Глобус, сеть магазинов учебных товаров

Приемлимая цена и вежливые сотрудники

Магазин хороший, понравилось что весь товар в наличии , делают хорошую скидку .

Здравствуйте.сегодня приобретала на патриотов гелевые ручки,продовец сказала стоимость ручки 50рублей,спросила может у меня есть наличные,у меня была банковская карта.Когда продавец стала пробивать ручки,по кассе они проходили 35рублей,но она изменила сумму в кассе на 50рублей,у меня возник вопрос как так,на что она мне ответила что цена изменилась она не успела исправить в базе,но кроме меня в магазине никого не было,почему не исправили цену.я конечно впервые такое вижу что бы цену если пробивается меньше по штрих коду,они накручивают больше.

Не берут трубку . Это грустно

Позвонила 07.09.20 около 17 для уточнения информации по наличию, женщина просто в ответ не то, что ответила, она кричала так, что ее перекричать, чтобы она меня "услышала" было невозможно. Речь не только о воспитании, а об отношении к людям, клиентам так сказать. И то и то ожидает улучшения.

А меня поразило общение по телефону, видимо с продавцом(( Позвонила, чтоб узнать если нужный мне учебник. Ответила женщина явно уже с недовольством. Хорошо, все понимаю, покупатели, поток, может устала... Сразу: "Вам отложить?" Я ей "А цену хотя бы скажите, тогда и я вам скажу отложить ли нет" Вполне нормальная ситуация с ценой, мне ж нужно знать что сколько стоит и стоит ли вообще ехать через весь город за учебником, если у него будет заоблачная цена?? На что мне резко отвечают "У меня покупатели и мне некогда вам цену называть.." И положили трубку. Это нормально?? Как шавка по телефону. Продавцы видимо не знают как надо общаться с людьми(( Они заняты((

Постоянно покупали товары в магазине глобус, канцелярию у школе и книжки, игрушки к праздникам для детей, в последний раз моя мама приобрела 25.08.19. Раскраску антистресс и набор гелевых ручек, по приезду домой обнаружили, что гелевые ручки испорчены, из 12 шт пишут только 3, остальные высохшие. Приехали обменять 28.08., народу было много и нам сказали приехать попозже, т.к. в чеке была указана общая сумма, а стоимость ручек продавцы не знали, т.к. мы забрали последние с витрины. Моя мама живет за городом, поэтому оставила ручки мне, т.к. я живу рядом. 31.08 я пришла обменять ручки, народу было снова много, и чтоб не занимать время, я попросила продавцов оставить данные ручки у них с чеком, чтоб они в свободное время нашли стоимость ручек, а я на след.день пришла бы и выбрала что-то на обмен. Продавец проявила Хамское отношение и абсолютный неинтерес общения со мной, обвинила меня в том, что мы купили ручки три месяца назад и сами их высушили, переключилась на другого покупателя, заявив мне, что у них РАБОТА, Хотя я не собиралась онтимать у них время, в хотела только оставить ручки, чтоб выяснить сколько они стоили и впоследствии заменить на другой товар. Дерзкое отношение было настолько неприятно, что я оставила ручки и ушла, со словами, что мне ничего не нужно, и чиоб оставили их себе. Продавец вышла за мной и хотела вернуть эти ручки, непонятно зачем они мне, я кинула их обратно в торговый зал. Мне ОДНО непонятно что в работу входит только ПРОДАТЬ ТОВАР? А обменять ненадлежащий товар это уже не работа? Я совершенно неконфликтный человек, и чтоб вывести меня из себя нужно постараться!!! У продавца магазина глобус на патриотов это получилось. Больше в магазин призодить и покупать что-либо нет никакого желания, потому что только при продаже товара продавцы ведут себя вежливо.

хуже некуда, учебники дорогие, цены не глобус а космос. В итоге собрала ребенка в школу в другом магазине, на 2000 рублей дешевле.

Небольшой, но катастрофически вместительный магазин. По телефону оперативно говорят о наличии и ценах, по приезду меня уже ждала интересующая меня стопка рабочих тетрадей. Сразу предложили нужные обложки. Все быстро, чётко. Цены как в интернет-магазине. Так что за рабочими тетрадями теперь только туда.