Новые технологии, ООО, торгово-сервисная компания

Хотелось бы выразиться о данной компании . Пришёл к ним с такой проблемой что вылезли полосы на экране ноутбука вверху экрана , подумал что что-то с платой , записался к ним на диагностику и принёс ноутбук . Принёс в среду , мне сказали что минимальный день пятница , максимальный понедельник - вторник , когда что-то будет известно и можно будет его забрать , по итогу звоню им в пятницу , берет девушка трубку и говорит что пока не готово , перезвоним вам в понедельник , в понедельник мне соотвественно никто не перезвонил и я к ним приехал , на что мне ответили что завтра ( во вторник все будет готово ) , прихожу вечером во вторник и слышу тоже самое , итог - кое-как забрал свой ноутбук только в четверг вечером , на момент приема повторюсь ( была проблема , полосы вверху экрана ) , в четверг мне вернули ноутбук и экран стал полностью чёрный , то есть ноутбук запускается , но экран чёрный . На что мне ответили , что якобы специалист забыл подключить шлейф матрицы ( у вас диагностика выявила , что нужно заменить матрицу скорей всего ) , но на момент сдачи ноутбука не было внешних царапин и трещин .Разобрали ноутбук дома , а там все подключено, сняли матрицу и заметили что там трещина ( фото прикреплю ниже ) . Хочу сказать что эти супер специалисты : 1) сломали мне дорогостоящую матрицу ( 14.000₽) , либо же заменили её на свою не рабочую 2) Не дали мне никаких бумаг что принимали ноутбук и что с ним делали , 3) Не отвечают за свои слова , протянули на 3 дня дольше чем обещали , сделать диагностику и даже не предупредили . Так что ребят крайне не советую сдавать своё оборудование в данную компанию , работают крайне безответственные и криворукие якобы «специалисты» , которые только могут вам что-то сломать и тянуть время . Ноутбук дорогой на данный момент стоит 100.000₽ , матрицу я заменю в ближайшее время и если было дело не в ней , то мы с вами ребята ещё увидимся и не раз . Люди не тратьте на этих лодырей своё время и нервы, они вам ещё что-нибудь сломают …

Как это обычно случается, тонер в принтере заканчивается в самый неподходящий момент. Цена на тонер с чипом в днс - 1700, это дорого и нужно тратить время на замену самостоятельно. Вспомнила, что рядом с домом есть компания по заправке, решила позвонить и узнать сколько стоит. Трубку взяли сразу, девушка все рассказала и предложила забрать картридж для заправки сегодня, и доставить его завтра. Так как мне нужно срочно, я принесла его сама и через 20 минут все уже было готово в лучшем виде. И всего за 580 рублей! Огромное спасибо за оперативность, клиентоориентированность и отзывчивость! Теперь никаких самостоятельных заправок, только к ним!

Как вообще до вас дозвониться??????

Выражаю благодарность за оперативную помощь и профессионализм! Купил у них новый картридж, после установки принтер не печатал, обратился по телефону за помощю, приехал сотрудник, отремонтировал бесплатно. СПАСИБО!

Замечательная фирма!!!сломался ноутбук-я позвонила в «Новые технологии».Через 10мин его забрали...и через 1день ноут уже был отремонтирован!!!!Оперативность,отзывчивость,качество выполненных работ,-главные,и пожалуй основные критерии сотрудников.Ребята,теперь только к Вам!!!

Работаем с ними по обслуживанию офисной техники с 2013 года. У нас 3 мфу и 2 просто принтера, плюс, отдаем на ремонт компьютерную технику. Всегда все было вовремя сделано и за нормальные деньги. Радует, что сами все увозят и привозят, и даже меняют катриджы тоже сами. На некоторых мфу я даже не знаю как их менять. С момента заявки приезжают обычно в тот же день, помогают с настройкой техники и сети. Рекомендую.

Позвонили чтобы заправить картридж для принтера. Бесплатно забрали и привезли заправленный в тот же день. Порадовало то что сделали всё быстро, а ещё предложили купить пачку бумаги, что было весьма кстати, причем по адекватной цене. Будем с удовольствием работать и дальше!

работали с этой организацией, все устраивало некоторое время, но последний год совсем испортились. то ли специалисты у них сменились, то ли в принципе расслабились, но работать стало невозможно. Спотыкаются буквально на всем чем можно. Такое понятие как срок выполнения вообще не про них, качество ремонта низкое, про бардак в бухгалтерии вообще промолчу.

Заправляла здесь картридж по работе. Очень порадовало что приехали за ним сами и на следующий день уже вернули. И самое главное бесплатно! Заправили картридж хорошо, печатает как новый. Спасибо Вам!

В новые технологии не первый раз обращаюсь,всегда делают быстро в срок, специалисты по ремонту грамотные, девушка которая отвечает на звонки умная,советую эту вам компанию.Свои принтеры ремонтируйте и заправляйте картриджи только здесь!!!!

Отличная компания,делают все быстро и качественно,девушка очень приветливая,все объяснит и расскажет,посоветует.

Ужасная компания, девушка которая отвечает на звонки, даже не знает что такое мфу. В 2гисе написано, что специалист выезжает сам, а на деле предложили привезти "принтер" к ним самим, хотя проблема совсем не в нем, а в ПО. Пыталась объяснить это девушке, но ответ был только один: привозите принтер..

Сотрудничаем с фирмой с 2014го года, за все время было всего несколько моментов, по качеству обслуживания, которые решались буквально в 1 день (иногда встречался брак по заправке или восстановлению, из 300 заправок и восстановлений попалось буквально 2-3). Один и тот же персонал уже 2 года, а это говорит что текучки нет, значит директор ценит своих сотрудников. Ушли к ним, после того как сильно начал косячий прошлый заправщик -Картридж-сервис. Хорошая фирма. Рекомендую. АО КФ Углеметбанк

15.01.2016г. утром оставляли заявку на заправку принтера Киосера FS-1025. Прождали мастера весь день. В конце нашего рабочего дня позвонили повторно в офис, дождались специалиста, который приехал и пояснил нам о том, что он не знал что принтер необходимо заправить и пообещал 16.01.2016г. к 10 часам привезти тонер для заправки вышеуказанного МФУ. В указанное время специалист не подъехал. Ни один контактный телефон не отвечает. Работа нашего офиса была сорвана.

Работаем с фирмой Новые технологии уже довольно давно. Никаких нареканий, одни положительные впечатления. Будем продолжать сотрудничество. На звонки реагируют молниеносность, качество заправки и продолжительностью печатанья очень довольна, иногда даже думаю когда он все-таки закончится. P.S. ООО "Альянс+"

В двух сервисных центрах отказали в ремонте , а позвонил им и за пару дней мой принтер оживили !!! Рекомендую !!!

Они молодцы! Делают все быстро и качественно! Да же в выходные оперативно приехали и сделали принтер на месте!