Расчетно-информационный центр, МП

Согласно официального сайта Администрации города Кемерово , одним из видов услуг Вашей организации является-"информационно-консультационная работа с населением по вопросам предоставления, начисления и оплаты жилищно-коммунальных услуг". Так почему я не могу получить четкие, внятные и понятные ответы на свои вопросы. На каком основании меня не пропускают внутрь здания, а держат на пороге. Вы что секретная организация? Или оборонное предприятие? Или всё таки существуете для обслуживания населения. Подходят какие то непонятные "тетки", как будто с рынка, хамят, грубят и не представляются. Которые вообще не компетентны в решении вопросов.А те которые должны ответить на вопросы, вообще отсутствуют на рабочем месте в рабочее время. Прошу объяснить кто позволил так относится и обращаться к людям, за счёт которых вы получаете свою заработную плату.

Очень удобная система

Постоянно не дозвониться

Им не дозвониться,телефон либо занят либо трубку не берут.В чате не отвечают,зачем он им...не 21-й же век на улице.Вопрос насчёт долга по оплате капремонта.Одной звёзды даже мало!

Выставляют завышенные счета на оплату. Позвонил им, внятного ответа так и не услышал. Хорошо не стал сразу оплачивать. Буду отказываться от их услуг.

Зачем нужно столько номеров, если в течении недели до вас невозможно дозвонится? Это какой то абсурд.