Ольга Смерецкая
Читала разные отзывы здесь, хотя читала уже в момент, когда сотрудничать стали с Пирсом, в ночь между первой встречей и днем организации... Поэтому волновалась, неужели попадем впросак. В Кемерово это первые похороны, которые мы с мужем организовывали абсолютно самостоятельно. Опыта не было. Теперь напишу свой. Возможно, кому-то будет полезным. 26 сентября наша мама умерла в больнице, сотрудники "Пирса" сами доставили её в морг, оформили все документы, приехали к нам домой для согласования важных моментов. Хоронили маму 28 сентября Никаких претензий к агентству! Михаил (агент) оказался терпеливым, внимательным, сопровождал нас везде, спасибо, что подвозил на своей машине так как мы без личного транспорта. за полдня с его поддержкой мы решили все вопросы. Посмотрели место на кладбище, оплатили договор по дополнительному месту, выбрали все ритуальные принадлежности. Общение в агентстве тоже деловое, понятное, тактичное. Удивило, что ленты на венках и корзинах подписали нашим текстом практически моментально. Всё очень пунктуально по доставке. Отпевание было в Никольском соборе, мы остались довольны. Что касается места для поминального обеда многие тут недовольны "столовками", а мне кажется, это не свадебный банкет, чтобы интерьером любоваться. Нам как раз понравилось, как душевно нас приняли в "Серпантине", на Инициативной, 16А, из всех предложенных вариантов мы выбрали именно это заведение и не ошиблись. Хоть и с торца пятиэтажки, но все очень камерно, и, главное, вкусно и очень щедро. Для поминального обеда так вообще и место удобное, если живешь в Кировском, и не тревожит никто во время обеда. Чек- меню на человека от 500 до 800 рублей, а там уже сам выбираешь,на каком меню останавливаешься. Закрывается за нами дверь и никто не тревожит. И в здании ещё магазин "Бегемот", было удобно все заранее докупать, что самим хотелось добавить. Хочу от себя лично и от родных и друзей нашей мамы поблагодарить агентство за профессионализм и человеческое отношение к чужому горю!
05.10.2022