Банк ВТБ 24, ПАО

Обратилась в данный филиал для открытия карты. Все открыли, разъяснили и даже уточнили, что с данной карте можно снять наличные в банкомате ЛЮБОГО банка БЕЗ комиссии. Сегодня потребовались наличные, поленилась идти до банкомата ВТБ, сбер был рядом, да и снятие же бнз комиссии обещали! Так вот, за выдачу 1 тыс рублей снялась комиссия 300 руб! А если бы мне потребывалось 10 тыс снять? Некомпетентные сотрудники!

В отделе, где банкоматы, спит бомж, от которого воняет настолько сильно, что даже деньги снять невозможно. Сотрудница банка на горячей линии сказала, что это не ее проблемы и пусть разбирается кто-нибудь другой. Ну что ж, если ваши сотрудники так наплевательски относятся к клиентам и их жалобам, решение одно - ваш банк в игнор, всем знакомым "лестный" отзыв о работе ваших сотрудников. А клиентам советую пользоваться банкоматами в одноразовых перчатках, не удивлюсь если работники банка не устраивают антисептическую уборку.

Устал по 30 минут пытаться положить 5000е купюры, которые он постоянно не распознает. После 30 минут уже надоедает пытаться. Не думал, что это выльется в отзыв, но побывав почти во всех отделениях - история одна. Ребят, я реально готов поменять банк из-за этого, уже надоело. Особенно когда банкомат продолжает просить вставить купюры дальше и не реагирует на кнопку отмены. Бред конечно

Древние банкоматы, не распознающие нормально 5000ые купюры, полное разочарование(

В данном банке получал новую карту! Работник Лебедева Мария более 20 минут искала эту карту! При этом умудрялась решать свои личные вопросы по смартфоны и с коллегами , А на клиента ей наплевать было! И самое главного данный банк распространяет номера телефонов для мошенников, стабильно мне на званивают каждый месяц после 11 часов вечера. Представляются сотрудником банка ВТБ, Предлагают карты и кредиты а потом, хамит, грубят и угрожают матом! Хоть в это время банки не работаю даже в Москве. Вот номера; +74999558725, +74999558733, +74950692347, +74951775677, +74951316561. И это не придел количествами номеров! Данный банк НЕ СОВЕТУЮ!

Одобрели кредит сколько нужно было, щас предложили каникулы, остался доволен этим банком.