РЭУ №19, ООО, управляющая компания

Через приложение ГИС ЖКХ было отправлено обращение по поводу автопокрышек на придомовой территории. сегодня, 04.10.22 в 08:46 мне позвонила ваша сотрудница, в разговоре она сказала, что жители сами привозили и красили автопокрышки. так же спросила откуда я, и затем сказала, что раз я не из Кемерово и не являюсь собственником, то кто я вообще такая, с издёвкой пожелав успехов и удачи в личной жизни. разговор сотрудницы был в грубой форме и не выслушав мой ответ, она положила трубку. после этого разговора мною было написано в Роспотребнадзор с просьбой о привлечении вашей УК "РЭУ 19" к административной ответственности за нарушение ГОСТа 12.1.007-76. и будет далее передано в Росприроднадзор. прошу ваших сотрудников ещё раз тщательно изучить ГОСТы и штрафы о неисполнении, а так же научить их вежливости и не считать себя царями.

Не когда не приходилось жаловаться, но тут .. Живем на гагарина 157. У нас долг по квартире, два месяца, платим всегда в конце месяца, больше чем положено гося долг, частями... Вдруг пришел мужчина,не постучал, а проторабанил в дверь,дома маленький ребенок, спит...он его разбудил, вдруг резко отключил свет. Пока открыла дверь, ни кого нет.. Звонили в РЭУ сказать, отключили за неуплату или нет, не могут... Уведомления ни какого не присылали, что отключат свет! Электрика вызвать не могут, так как не работают с должниками.. Позвонила, юристам, сказали должны были уведомления прислать при чем два раза, но ни чего не было. Надо в прокуратуру обращаться !

Грубый мастер, ужасное обслуживание

В самом РЭУ по оплате все более менее ясно, но с уборкой в подъезде все очень плохо. Я давно не видела, чтобы подметали , а уж тем более мыли у нас, адрес Терешковой 36, 4 подъезд. Поменяли люк на крыше нам в подъезде, до 3 этажа был насыпан шлак, люди сами подметали, в том числе и я, вышла вчера и сама подмела и помыла пол и перила на площадке! В рэу мне сказали, что уборщица работает по графику, тогда предоставьте график уборки, чтобы мы видели. Из за замены люка, из за ремонтно-долбёжных работ у нас в ванной покосилась труба слива ( мы на 5 этаже живем)! Мы были в шоке! Фото прилагаю.

Вот наша визитная карточка района! всем бы такую УК как вы! Обращалась с проблемой в сантехники , все решили быстро без лишних заморочек и деланья ! спасибо !

Не чего плохого сказать не могу, работу свою выполняют!

Вот приятно когда управляющей компании не плевать на жильцов !