Салон-ателье, ИП Ипатова И.С.

Перед долгой поездкой потребовалось срочно подготовить много вещей. Там было и укорачивание, и штопка, и подгонка по фигуре, и замена замков. Сделали всё быстро и качественно. Ценник абсолютно адекватный. Я накинула сверху за то, что пошли на встречу и вручили меня, т к вещей было правда много, а сроки поджимали. Рекомендовали сюда обратиться знакомые. Теперь тоже рекомендую. Не знаю почему раньше к ним не обращалась. Понравился и подход, и видно, что знают, что делают и как.

Обратился в это горе-ателье чтобы просто подшить брюки. В итоге выкинул брюки стоимостью 10 000 руб. на помойку. При подшиве повредили одну из штанин и чтобы скрыть этот косяк подшили короче, чем нужно. Никогда не обращайтесь в это ателье.

16.01.2020 принесла чистые джинсы на штопку. Девушка сказала сначала постирайте их-я ответила, что они только вчера стираные! На что девушка сказала-у них вытянутые колени! Отвратительное отношение. Я принесла джинсы чистые на ремонт (не новые, конечно!). Больше не пойду в это ателье.

Худшее отшение к клиенту на стадии приема изделия. Слушать клиента не умею и не хотят. Не советую обращаться . Приходилось обращаться т.к живу рядом с трц.

Проблема смешная,но не приятная! Принесла брюки на замен молнии . Стояла серебряная металлическая молния. Соответственно клёпки серебро и пуговица. Брюки грязно розовый цвет. Меня спросили.... обязательно металлическую молния??? Я ответила... Не обязательно,ГЛАВНОЕ ЧТОБЫ ПО ЦВЕТУ ПОДХОДИЛА!!!!))) Думала может пластик поставят в розовых оттенках, тоже подошло бы. Сама забрать не смогла,когда увидела дома..... Молния металлическая золотого цвета)))) то есть тут же серебряная пуговица.

Очень часто обращаюсь в это ателье. Девочки приветливые, всегда подскажут как лучше подкорректировать вещь. Цены вполне нормальные. Берутся за любую работу. Отдавала на ремонт куртку (прожгла утюгом ) сделали так чётко что даже не скажешь что была испорчина. А два дня назад зашли сюда с мужем уже в 19. 50 (хотя они работают до 20.00)попросили укоротить брюки прям сейчас. Нам пошли на встречу и подшили. Вообщем придем ещё, да и с домом рядом.

Худшее ателье! Ни кому не советую. До сдачи вещи дело так и не дошло. Нахамили на стадии приемки, так что было принято решение забрать вещь и уйти. Пользуясь тем, что ателье недалеко от дома, в шаговой доступности, почти спонтанно принесли рубашку с длинным рукавом, у которой появилась дырка на рукаве, обрезать рукава и сделать "летнюю" рубашку. Кроме дырок на рукаве рубашка в состоянии 4+, очень качественный материал, покупалась пару лет назад в магазине Гардер за две или три тыс. руб, в общем хорошая вещь, любимая, и хотелось бы продлить ей жизнь. Портниха что-то шила, вышла за стойку. Как увидела, что на рукавах, которые мы попросили отрезать, дырки, стала говорить, что такие вещи бы пора выкидывать на помойку, что нужно покупать новые, что ЁЁ СЫН бы такую никогда не надел. Что сейчас люди такое только и несут от хреновой жизни, а раньше все новое покупали. Тут было возразили, что принесли не от плохой жизни, а по другой причине, потому что рубашка нравится, такой больше не купить, и хочется в ней любимой еще походить. Но, казалось, она уже не слушала. Стали смотреть, какую длину рукава сделать. И тут портниха включает в себе авторитетного стилиста-дизайнера и говорит, что надо вот так - до локтя, что короче носят только женщины. А в подвернутом виде (как я нечаянно сказал, что последний раз носил так) носят только деды. То есть для нас это должно произвести впечатление - фууу ДЕДЫ, как это не модно! мы не хотим так. Прошло около минуты пока думали как было бы лучше, она начала как бы вслух, не нам говорить, что мы не можем определиться, что вот вы определитесь, а потом приходите. Возможно, мы ее отвлекли от работы, цена вопроса около 300 руб., а тут еще приемка заняла больше 5 минут. На этом месте настроение упало, уже захотелось уйти, рубашку сворачиваем. И тут, как говорится, Остапа понесло. Портниха перешла в личное наступление, сказала, что как трудно будет в жизни, будут проблемы с девушкой, и вот какие мужики пошли неопределившиеся. Ужаснейший сервис!!! Настроение было испорчено на ближайшее время, поэтому сразу же было решено поехать в другое проверенное ателье, где очень приятно пообщались и негатив ушел. Оставили там 3 вещи на 1100 руб. и договорились еще принести 3 рубашки на 900 руб. Пообещали нам сделать вещи срочно, и забрать можно на следующий день, так как работа не сложная, а сейчас лето - надо носить. Итого 2000 за качественную работу и приятный сервис, который бы мог быть здесь, но работы они не получили из-за хамства портнихи! Про то, как бы они сделали работу написать нечего - не воспользовались. Но есть ощущение, что вышло бы соответствующе этому хамству. И тут я вспомнил как 1,5 года назад зимой также заходил в это же ателье с прохудившимися зимними перчатками luhta (дырки верхнего слоя на нескольких пальцах) подшить или залатать, чтобы еще ходить в гараж или просто бросить в машину как запасные. И тогда была такая же рекомендация их выбросить и купить новые, и "здесь ничего нельзя сделать". Помню тогда тоже это неприятно удивило и расстроило, больше туда не вздумал идти, но забылось, или думал, что может кто-то другой будет принимать вещь. Но нет. Никому не советую это ателье!

Самое худшее ателье на моем веку! Мало того что на определённую дату изделие не было готово, т.е. было подпорчено мероприятие! Они к тому же почти месяц перешивали его потом, а когда туда приходишь и видишь, что они даже не начинали работать с изделием после последней примерки! Извините уж, это худший сервис! Никогда туда не обращайтесь!