Кемеровская областная клиническая больница №1

Из районной поликлиники пгт Промышленная по направлению на госпитализацию приехали с мамой в ОКБ С.В Беляева, в лор-отделение. Готовились к худшему(очереди,бесконечные анализы, бюрократия.....) И удивились, что всего этого нет! 10 минут и мы в кабинете первичного осмотра, затем 15-20 минут и мы готовимся к госпитализации. Пока заполнял "анкету-согласие" у мамы уже взяли анализ крови. 10 минут ожидания на посту и мы уже в палате. Часа через 3 позвонил маме, спросить на какой день назначена операция, а оказалось, что операцию уже провели. Оперативно, без проволочек и лишней волокиты. Мама очень довольна заботой и вежливостью персонала. Выражаем огромную благодарность всем сотрудникам лор-отделения , 2 корпуса ОКБ им С.В Беляева. Дай вам Бог здоровья! С уважением, Карпачевы.

Меня все устраивает . Хожу наблюдаться по рекомендациям своего лечащего гинеколога к Вайхель. И.К. на узи ОМТ. Она все рассказывает и объясняет. Да,очереди... но без них нигде не бывает. Спасибо Вам )

В отделении нефрологии, заведующий Осипов А.Г. Главный нефролог области, который не знает клиническую картину гламерулонефрита, что при данном заболевании бывает даже температура. Из-за данного "специалиста" я месяц погибала и искала с врачами ( три уролога, нефролог, терапевт) другой диагноз. Не смотря на то, уролог и нефролог уже поставили мне диагноз гламерулонефрит и назначили биопсию почки, Осипов А.Г. посчитал что он грамотнее всех, при том, что он вообще пульмонолог и не имеет практики нефролога, сразу стал заведующим. Так вот он мне отказал, отправил дальше искать причину. Я месяц с температурой от 37..., слабостью, одышкой, потерей аппетита, головокружением и прочим, ходила по врачам, которые не знали, что уже со мной делать, искали причину. И врачи не могли понять, почему Осипов не взял меня сразу в отделение и не назначил биопсию. Картина была всем ясна!! После месяца испытаний "ваше величество" положило меня в отделение, но биопсию не назначал... Я дошла до заместителя главного врача Гатина В.Р. который уверял меня, что Осипов А.Г. лучший нефролог области. В итоге после приёма, мне сделали биопсию, которая подтвердила гламерулонефрит. Стоило ли пройти столько мучений, ухудшение здоровья, обследований по "100" раз... Чтобы в итоге доказать заведующему Нефрологии Осипову А.Г., что он бессовестно безграмотен и губит людей. Извинений в свой адрес я не получила. Грустно, что из-за таких "специалистов" гибнут люди. Я знаю, пациентку, которая писала на него жалобу в здравоохранение, но он как сидел на своём месте, так и сидит. Очевидно, что в нашей стране рука руку моет, даже в медицине.

Адекватные цены на узи и возможность прийти и сделать его по живой очереди. Я сидела около часа, критичным это время не считаю. Отдельное спасибо специалисту узи Вайхель! Очень приятный, чуткий и аккуратный врач. Все делает быстро, сразу говорит, есть ли за что переживать. Также отмечу администратора - приветливая женщина, спокойно и понятно все объясняет.

27 ноября 2017г. Обратилась за мед.помощью в ОКБ Обследуюсь по ДМС, обратилась в кабинет N2, оформление документов на амбулаторные услуги по дмс. Там сидела женщина, г-жа Зеленкова Лидия Михайловна,которая меня оформляла ,я заказала гарантийное письмо на консультацию гастроэнтеролога. Она выписала мне талон и я спокойно отправилась на прием . Затем по истечению 1.15ч.-1.30ч.отстояв очередь и попав наконец-то на прием, вернулась к кабинету N2 ,к г-же Зеленковой Л.М по времени 12.04ч,чтобы забрать свой полис увидела длинную очередь и на двери расписание,что у г-жи Зеленковой Л. М .С 12.00 до 12.20 обед. В силу ,того что у меня, категорически не было времени ожидать, так как следующий прием специалиста у меня был 13.00 на другом конце города. Я решила постучать в дверь и надеясь на человеческое понимания ,извиниться перед г-жой Зеленковой Л.М. объяснить ей ситуацию,но открыв дверь я успела только сказать слово,- извините можно забрать...Что увидела я , г-жу Зеленкову с выпучиными,озверевшими глазами ,тыча в меня зубочисткой ,диким ором орав на меня ,- ТЫ,ТЫ БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДЕШЬ ЗДЕСЬ ОБСЛЕДОВАТЬСЯ Я НА ТЕБЕ ЖИРНЫЙ КРЕСТ ПОСТАВЛЮ!!!!!! Я думала в тот момент ,она на меня набросится и разорвет меня!!!!)Не смотря на свое шоковое состояни, я продолжила ,-можно забрать мой полис я очень спешу ,очень много времени провела у вас?! Она продолжая хамски орать,потребовала вернуть ей талон и швырнув мой полис в меня, продолжала орать.Затем ,пожелав ей приятного аппетита, убежала с этого мед.учреждения в шоковом состояние и осадком на душе! Проанализировав,эту ситуацию; да,есть расписание работы я все понимаю,есть моя ошибка ,видимо обед в мед.учреждении,это святое. Но, всякие жизненные ситуации могут быть,нужно с пониманием относится к пациентам! Я,ничего страшного и криминального не совершила! На каком основании,она мне решила в дальнейшем отказать в мед.помощи и так хамски, вести себя передо мною?!поведение г-жи Зеленковой не приемлемо для мед.учреждения и не только.так же как оказалось,через некоторое время ,она позвонила в Согаз ,незнаю,что она там на клеветала у согаза были вопросы.Написала ,эту жалобу на главный сайт ОКБ, 2 недели назад Обратной связи к сожалению не получила и жалоба не опубликована!

Хочу отметить доктора УЗИ Вайхель И.К. Специалист высшей квалификации. Корректна. Вежлива. Обходительна. Очень уважаю ее и безмерно доверяю результатам обследования, которые она делает. Также невозможно не отметить высокое качество работы регистратуры отделения УЗИ. Регистратор (не запомнила ФИО, к сожалению) очень компетентна, с пациентами обходительна. Работа у нее так и спорится. Постоянно подходят новые пациенты, но очередей нет. Всем все объяснит, подскажет. Как раз тот случай, когда человек на своем месте и "красит" место .