Интернет и информационные технологии

Tele2, оператор сотовой связи

Операторы сотовой связи

Кемерово, Ленина проспект, 75/1

Tele2, оператор сотовой связи

Контакты

88005550611

+79049900000

www.kuzbass.tele2.ru

https://vk.com/tele2kemerovo

https://twitter.com/@tele2russia

https://facebook.com/TELE2Russia

Часы работы

Пн 10:00 - 20:00
Вт 10:00 - 20:00
Ср 10:00 - 20:00
Сегодня Чт 10:00 - 20:00
Пт 10:00 - 20:00
Сб 10:00 - 20:00
Вс 10:00 - 20:00

Отзывы (18)

... Funny Siberian
Всем Здравствуйте! Сегодня у меня была потная катка с Теле2. Значит есть такая тема у них,что можно обменять минуты на скидку при покупке телефона у них в магазине. У меня аж 7к минут,максимальная скидка составляет 4к рублей - 4к минут. Обмениваю значит минуты на промокод - скидку в 4к рублей. Захожу на сайт,выбирают телефон,активирую скидку,выбираю магазин в котором можно забрать телефон.Это Ленина 75/1 . Именно в этой точке указали,что есть телефон,больше по городу нету. Приходит смс, Ваш заказ №2622515 такой то стоимостью уже ждет вас.Заказ можно забрать до 15.07.22 включительно по этому адресу. Вроде бы все и должен быть конец этой истории,но вот ... там.Все только начинается. Приехал за телефоном,передо мной стоит один человек, бедная тетка,которую просто обрабатывал продавец.Я стоял и слушал это 25 минут,а она пришла просто купить симку. Дождался,показываю номер заказа,а мне говорят телефона нет. И че дальше? А ничего. Звоню оператору,мол что за муть? В итоге предложил мне съездить за телефоном в Гринвич. Я спрашиваю,он точно там есть?или мне надо в каждую точку города съездить? И примут ли мой промокод, т.к. он был активирован в заказе на Ленина 75. Сказал,да все нормально,покажите его продавцу и все будет ок. Ладно погнали, приехал,и что?что?Телефона нет. Но можно другой,но он дороже, мне уже было все равно какой,я говорю давайте. Начинаем оформлять,а промокод не действителен)))С*баки сутулые) Ибо он активирован по другому адресу))) Звоню опять оператору,как вы понимаете,операторы всегда будут разные,и каждому нужно заново разжевать ситуацию. В итоге сказали найти заказ в л/к и отменить его и промокод вернется в течении 30 минут. Что же было дальше? Мы вместе с продавцом из Гринвича искали этот заказ,но его просто нет,даже пунктов таких не существует. Ну шо?А позвоним ка еще разок,мне как раз не хватало общения. Вообщем он предложил мне сказать продавцу,чтобы тот связался со своей техподдержкой и решил проблему,ну а в конце как обычно " я могу вам еще чем-то помочь?" Я говорю, " так вы мне и не помогли вообще", он -" Ну ладно,тогда всего доброго"!)))В итоге продавец в чате поддержки,начал решать проблему. Создали заявку на отмену заказа,ожидание 96 часов. Вопрос к Теле2,что это за х**ня? Почему я,как клиент,ощущаю себя посредником в решении вашего же косяка?Почему нельзя связаться между собой и решить проблему? И почему нельзя было сразу при первом же звонке просто отменить заказ!!!!!! От такого доброго утра,пятая точка полыхала в огне,спасибо за это Теле2!От души.
15.07.2022
... Егор Бояркин
Полностью решили вопрос и даже чуть больше.
11.07.2022
... Кристя курока
Хороший персонал , быстро и оперативно решили мои вопросы. Ставлю класс :)))
13.05.2022
... Ната Мурзина
Сегодня и вчера работа один и тот же парень. Вчера попала на перерыв. Прождала на улице 10-15 минут. Когда зашли парень сразу сказал, что ничего сделать не получится - не работает программа. Технический сбой в нескольких точках. Позвонив по единому номеру подтвердили информацию и назвали точки которые работают. Но по времени уже не успевала. Испортило настроение лишь то, что пришлось ждать и после сказали, что ничего не выйдет. Хотя мы с ним на улице пересеклись 2раза и мне кажется, можно было бы сообщить данную информацию заранее. Сегодня приехала ровно к открытию. Все отлично. Тут же оказали качественно и быстро необходимую услугу. Как показалось сначала. Позже выяснилось, что консультант не проинформировал меня об очень важном условии. Пришлось ругаться с поддержкой. Спустя 3 дня все решили.
23.09.2021
... Марина Андрюхина
Отвратительное общение с клиентами.
25.06.2021

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Tele2, оператор сотовой связи

Tele2, оператор сотовой связи

Tele2, оператор сотовой связи

Просмотров 10

Добавили 12.04.2017

Последнее обновление 12.04.2017

Рейтинг

Похожие организации

Мобилизация, общество
dle

Мобилизация, общество

Операторы сотовой связи
Абакан, Щетинкина, 65
TELE2, сеть центров связи
dle

TELE2, сеть центров связи

Операторы сотовой связи
Алматы, Толе би, 101
TELE2, сеть центров связи
dle

TELE2, сеть центров связи

Операторы сотовой связи
Алматы, Достык проспект, 19
TELE2, сеть центров связи
dle

TELE2, сеть центров связи

Операторы сотовой связи
Алматы, Пушкина, 41
TELE2, сеть центров связи
dle

TELE2, сеть центров связи

Операторы сотовой связи
Алматы, Сейфуллина проспект, 577
TELE2, сеть центров связи
dle

TELE2, сеть центров связи

Операторы сотовой связи
Алматы, Радостовца, 272
TELE2, сеть центров связи
dle

TELE2, сеть центров связи

Операторы сотовой связи
Алматы, Жетысу 3-й микрорайон, 1г
TELE2, сеть центров связи
dle

TELE2, сеть центров связи

Операторы сотовой связи
Алматы, Туркебаева, 92
TELE2, сеть центров связи
dle

TELE2, сеть центров связи

Операторы сотовой связи
Алматы, Тепличный микрорайон, 11в/28
TELE2, сеть центров связи
dle

TELE2, сеть центров связи

Операторы сотовой связи
Алматы, Утеген батыра, 60
TELE2, сеть центров связи
dle

TELE2, сеть центров связи

Операторы сотовой связи
Алматы, АЗТМ, 273
TELE2, сеть центров связи
dle

TELE2, сеть центров связи

Операторы сотовой связи
Алматы, Шолохова, 2в
TELE2, сеть центров связи
dle

TELE2, сеть центров связи

Операторы сотовой связи
Алматы, Демьяна Бедного, 3
TELE2, сеть центров связи
dle

TELE2, сеть центров связи

Операторы сотовой связи
Алматы, Айнабулак 3-й микрорайон, 98Б
TELE2, сеть центров связи
dle

TELE2, сеть центров связи

Операторы сотовой связи
Бесагаш (Талгарский район), Райымбек батыра, 167
TELE2, сеть центров связи
dle

TELE2, сеть центров связи

Операторы сотовой связи
Алматы, Ташкентский тракт, 17к
TELE2, сеть центров связи
dle

TELE2, сеть центров связи

Операторы сотовой связи
Алматы, Капчагайская, 34
Билайн, офис продаж
dle

Билайн, офис продаж

Операторы сотовой связи
Архангельск, Воскресенская, 114
Билайн, офис продаж
dle

Билайн, офис продаж

Операторы сотовой связи
Архангельск, Ломоносова проспект, 142
Tele2, сотовая компания
dle

Tele2, сотовая компания

Операторы сотовой связи
Архангельск, Воскресенская, 20
Tele2, сотовая компания
dle

Tele2, сотовая компания

Операторы сотовой связи
Архангельск, Воскресенская, 95
Билайн, офис продаж
dle

Билайн, офис продаж

Операторы сотовой связи
Архангельск, Воскресенская, 20
Билайн, офис продаж
dle

Билайн, офис продаж

Операторы сотовой связи
Северодвинск (Северодвинск городской округ), Карла Маркса, 21
МегаФон, оператор связи
dle

МегаФон, оператор связи

Операторы сотовой связи
Архангельск, Воскресенская, 20
Tele2, сотовая компания
dle

Tele2, сотовая компания

Операторы сотовой связи
Архангельск, Троицкий проспект, 121/1
Билайн, офис продаж
dle

Билайн, офис продаж

Операторы сотовой связи
Архангельск, Ленинградский проспект, 38
МегаФон, оператор связи
dle

МегаФон, оператор связи

Операторы сотовой связи
Архангельск, Тимме, 4 к3
Tele2, сотовая компания
dle

Tele2, сотовая компания

Операторы сотовой связи
Архангельск, Свободы, 29
МегаФон, оператор связи
dle

МегаФон, оператор связи

Операторы сотовой связи
Архангельск, Ленинградский проспект, 255
Tele2, сотовая компания
dle

Tele2, сотовая компания

Операторы сотовой связи
Архангельск, Тимме, 3
Билайн, офис продаж
dle

Билайн, офис продаж

Операторы сотовой связи
Архангельск, Никитова, 10
МегаФон, оператор связи
dle

МегаФон, оператор связи

Операторы сотовой связи
Северодвинск (Северодвинск городской округ), Ленина проспект, 35