Интернет и информационные технологии

МТС, сеть офисов продаж

Мобильные телефоны

Кемерово, Ленина проспект, 1

МТС, сеть офисов продаж

Контакты

88002500890

kemerovo.mts.ru

https://twitter.com/@mts_news

https://facebook.com/mts

https://ok.ru/mts

Часы работы

Пн 09:00 - 21:00
Вт 09:00 - 21:00
Ср 09:00 - 21:00
Сегодня Чт 09:00 - 21:00
Пт 09:00 - 21:00
Сб 09:00 - 21:00
Вс 09:00 - 21:00

Отзывы (22)

... Евгений Попов
Зашёл в этот салон примерно недели полторы назад. В общем мне надо было узнать есть ли на острове Сахалин роуминг. В салоне был модный продавец с обесцвеченым гребнем на голове. На мой вопрос про Сахалин он удивился. А потом спрашивает - А это где? Это вообще Россия или нет? Уважаемый МТС! Вы где берете на работу таких дебилов, которые не знают что остров Сахалин это Россия, на котором есть связь МТС!
25.12.2021
... Анна Дохненко-Быстрова
Если можно бы было поставить минус, обязательно бы поставила из -10 все -10!!! Самая ужасная компания!!!!! Когда проблемы, не дозвониться до оператора! 3й день сидим без интернета, а деньги капают! И проблему никто решить не хочет! Просто ужасно!
02.12.2021
... Флампер
Всем доброго времени суток. Довелось купить смартфон в данном магазине iPhone 11. Купил 9 Июля данный телефон. Обнаружил дефект под дисплей воздух между тачскрином и дисплеем. Сдал на проверку качества на 21 день по закону. Понятно что заводской брак бывает везде, но сам подход к клиентам это просто шедевр.Дальше начинается самое интересное. Прошло неделя, зашёл поинтересоваться есть какие то новости, там работает уже новый молодой человек. Сказал что ещё не забирали типо проверка может длится до 45 дней. Прошла ещё наделя зашёл сказал что только забрали) проходит ещё неделя он говорит что телефон забрали только 18 числа ну и плюс 45 дней диагностика 45 дней.я ему объясняю что сдал на проверку качества а не на ремонт по гарантии. Телефон куплен 9 числа сдан обратно 11. В итоге поехал домой за документами приехал показал законны о зашите прав потребителя и мы наконец поняли друг друга ) Все вроде отлично парень говорит что вот если в срок мы не укладываемся приходите либо забираете деньги либо телефон другой, думаю ну все отлично. Все Срок выходит прихожу на данный адрес мтс, Там уже сидит другой парень, объясняю ему ситуацию он мне тоже начинает говорить о том что 40 уже дней доится ремонт. Позвонил кому то ему сказали тоже самое, я растаял на своём он куда то позвонил ему подтвердили что длится это все 21 день с момента обращения. С горем попалам разобрались. Следящие этап, документов с собой у меня не было, я спрашиваю с собой нету сейчас заполнить документы можно он сказал да рассмотрение длится в районе 4 часов. Что бы заполнить и я приехал с документами уже все подписал забрал своё и забыл как страшный сон. В итоге парень говорит да давайте заполним. Заполнили я поехал домой прошло 4 часа я приехал обратно с паспортом с документами и тут мне продавец говорит что без скана документа не получилось. В итоге мы заполняли по новой в итоге мы с супругой и с двумя детьми пробыли там в районе 4 часов. С горем попалам раза с 3 у нас все получилось. Я попросил связаться с администратором или управляющим. Он позвонил какому то парню и представил его как начальника. В итоге у нас состоялся разговор О том что почему так почему такие ситуации происходят, у вас сотрудники не квалифицированные? На что он мне отвечает что да вы сами ответили на свой вопрос. Я отдал трубку продавцу потому что разговаривать с этим парнем что в лоб что полбу квалификация данного человека по телефону была примерно такой же как и у продавца. Я попросил набрать кому то более адекватному он набрал какой то даме объяснил ей ситуацию попросил поговорить, на что громко и ясно было слышно что девушка сказала я не хочу не с кем говорить и бросила трубку. В итоге все получилось подписали документы парень говорит в кассе нету денег. И нет людей кто может привезти или каким то образом ее пополнить. Вообщем мы спорили спорили пошёл на встречу что бы поменяли на такой же телефон. Но и тут нас ждал сюрприз телефон был куплен за 48 с копейками, он уже сделал возврат этой суммы . Пробивает новый телефон он говорит что он подорожал и стоит теперь 53 с копейками мол доплачивайте и забирайте телефон. Я был в шоке просто от произошедшего. МТС заберёт ваши нервы и время.
07.08.2021
... Родион Лопатин
У меня огромная история об этом магазине, но тут по лимиту не уложился поэтому коротко напишу не тратьте своё время и деньги в данных филиалах. Что бы вернуть свою же купленную вещь приходится очень долго ждать и трепать себе нервы не квалифицированными сотрудниками.
04.08.2021
... Евгений
В 9-08 ещё закрыт, а в 20-55 уже закрыт.
16.07.2021
... Alpha Legion
Присоединяюсь к комментарию ниже. Илья Белозерцев- один из лучших продавцов- консультантов, которого мне доводилось встречать. Вежливый, внимательный, компетентный. Сегодня покупали телефон в этом филиале, Илья проконсультировал по ряду вопросов, помог подобрать нужную модель под наши требования и запросы. После него осталось очень приятное впечатление.
20.05.2021

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
МТС, сеть офисов продаж

МТС, сеть офисов продаж

МТС, сеть офисов продаж

Просмотров 32

Добавили 12.04.2017

Последнее обновление 12.04.2017

Рейтинг

Похожие организации

SNPmarket, торговая компания
dle

SNPmarket, торговая компания

Мобильные телефоны
Абакан, Щорса, 28
SNPmarket, торговая компания
dle

SNPmarket, торговая компания

Мобильные телефоны
Абакан, Щорса, 28
Евросеть, сеть салонов связи
dle

Евросеть, сеть салонов связи

Мобильные телефоны
Черногорск (Черногорск городской округ), Советская, 88 к1
Евросеть, сеть салонов связи
dle

Евросеть, сеть салонов связи

Мобильные телефоны
Черногорск (Черногорск городской округ), Юбилейная, 24а
Евросеть, сеть салонов связи
dle

Евросеть, сеть салонов связи

Мобильные телефоны
Усть-Абакан (Усть-Абаканский район), Проточная, 22
SNPmarket, торговая компания
dle

SNPmarket, торговая компания

Мобильные телефоны
Абакан, Щорса, 28
Билайн, офис продаж
dle

Билайн, офис продаж

Мобильные телефоны
Абакан, Щетинкина, 59
Связной, сеть салонов сотовой связи
dle

Связной, сеть салонов сотовой связи

Мобильные телефоны
Абакан, Щетинкина, 59
МТС, сеть салонов продаж
dle

МТС, сеть салонов продаж

Мобильные телефоны
Абакан, Ленина проспект, 61а
Tele2, сеть салонов продаж
dle

Tele2, сеть салонов продаж

Мобильные телефоны
Абакан, Кати Перекрещенко, 18а к2
Smart Store, магазин
dle

Smart Store, магазин

Мобильные телефоны
Абакан, Некрасова, 31а
Билайн, офис продаж
dle

Билайн, офис продаж

Мобильные телефоны
Абакан, Торговая, 5Б
Телефон.ру, магазин цифровой электроники
dle

Телефон.ру, магазин цифровой электроники

Мобильные телефоны
Абакан, Некрасова, 31а
Связной, сеть салонов сотовой связи
dle

Связной, сеть салонов сотовой связи

Мобильные телефоны
Абакан, Некрасова, 31а
МТС, сеть салонов продаж
dle

МТС, сеть салонов продаж

Мобильные телефоны
Абакан, Торосова, 17
МегаФон, сеть салонов связи
dle

МегаФон, сеть салонов связи

Мобильные телефоны
Абакан, Некрасова, 31а
Smart Store, магазин
dle

Smart Store, магазин

Мобильные телефоны
Абакан, Крылова, 66Б
Билайн, офис продаж
dle

Билайн, офис продаж

Мобильные телефоны
Абакан, Некрасова, 31а
Связной, сеть салонов сотовой связи
dle

Связной, сеть салонов сотовой связи

Мобильные телефоны
Абакан, Тараса Шевченко, 67
МегаФон, сеть салонов связи
dle

МегаФон, сеть салонов связи

Мобильные телефоны
Абакан, Пирятинская, 7а
Связной, сеть салонов сотовой связи
dle

Связной, сеть салонов сотовой связи

Мобильные телефоны
Черногорск (Черногорск городской округ), Советская, 88
МТС, сеть салонов продаж
dle

МТС, сеть салонов продаж

Мобильные телефоны
Абакан, Некрасова, 31а
МегаФон, сеть салонов связи
dle

МегаФон, сеть салонов связи

Мобильные телефоны
Абакан, Тараса Шевченко, 62 лит А
Tele2, сеть салонов продаж
dle

Tele2, сеть салонов продаж

Мобильные телефоны
Абакан, Некрасова, 31а
Связной, сеть салонов сотовой связи
dle

Связной, сеть салонов сотовой связи

Мобильные телефоны
Минусинск (Минусинск городской округ, Красноярский край), Абаканская, 53в
МТС, сеть салонов продаж
dle

МТС, сеть салонов продаж

Мобильные телефоны
Абакан, Хакасская, 56
МегаФон, сеть салонов связи
dle

МегаФон, сеть салонов связи

Мобильные телефоны
Абакан, Пушкина, 124 киоск
Tele2, сеть салонов продаж
dle

Tele2, сеть салонов продаж

Мобильные телефоны
Абакан, Пушкина, 48
Билайн, офис продаж
dle

Билайн, офис продаж

Мобильные телефоны
Минусинск (Минусинск городской округ, Красноярский край), Абаканская, 53в
МТС, сеть салонов продаж
dle

МТС, сеть салонов продаж

Мобильные телефоны
Абакан, Торговая, 5
Tele2, сеть салонов продаж
dle

Tele2, сеть салонов продаж

Мобильные телефоны
Абакан, Пирятинская, 7а
МТС, сеть салонов продаж
dle

МТС, сеть салонов продаж

Мобильные телефоны
Абакан, Пирятинская, 7а