Samsung, фирменный магазин

Куда съехал Самсунг? Лапландия ведь закрыта

Хотелось бы выразить огромную благодарность-старшему продавцу Игорю. Всегда подскажет и объяснит доступным языком, с юмором, не навязывая ничего лишнего, в отличие от других продавцов. Старается помочь, если возникли проблемы. В общем, самый искренний, адекватный и честный продавец. Огромное спасибо за это!

Я достаточно часто бываю в этом магазине, чаще в плане вопросов сервиса. Всегда очень приветливые сотрудники, в 99% процентах решали все вопросы.

При покупке по предзаказу будьте осторожны, в магазине могут сказать, что заказа нет. Контактный центр компании может помочь решить Вашу проблему, но на это может уйти до 3 недель.

Покупал в начале июля телефон и колонку...через неделю колонка перестала функционировать с помощью батареи. Приехали объяснили ребятам ситуацию...при нас узнали наличие в Москве и сразу заказали .Привезли через две недели и обменяли без проблем,без всяких волокит и написание претензий...Не первый раз к ним приезжаем за покупками и кто пишет не одекватности профессионализма ребят вы ошибаетесь!!!!Разберитесь изначально в себе что вы хотите ?Рекомендую этот салон

Отвратительные продавцы, совершенно не заинтересованные в клиентах и продажах.

Такое себе. Мутный магазинчик.

Не впервые сталкиваюсь с непрофессионализмом продавцов данного магазина, что подтверждается количеством негативных отзывов. 08.03.2020 пришел в магазин ТЦ Лапландия, выбрать подарок. Стоя возле чехлов, обратился продавец, спросив, для какой модели выбираете чехол. Я ответил, что просто зашел посмотреть ассортимент магазина. Дальше продавец решил выпендриться знаниями и сказал: "нет смысла, потому что на Galaxy Note 9 чехлов всё равно нет". При том, что в руках у меня был Note 8, что еще раз говорит о "профессионализме" работника. Сказав ему, что это не Note 9, а Note 8, мне ответили "тем более...". На мой встречный вопрос, "если нет чехлов, значит нет смысла заходить в ваш магазин", продавец пожал плечами, повернулся ко мне спиной и ушел. Я мог купить телевизор, смартфон, что угодно... Но с таким отношением, подчеркну, не в первый раз, я НИКОМУ из своих друзей и знакомых не пожелаю идти туда, чего и вам не желаю, читающие данный комментарий))) P.S. А руководству магазина советую усмирить напыщенность ваших сотрудников и связаться со мной, по пешению данного вопроса, если не хотите потерять репутацию и сотню-другую клиентуры!!!

Я в шоке, чтобы наклеить защитное стекло!, на телефон стоит 1500руб,позор! Самсунг! и ещё говорят мы две недели гарантии даём! Да кому она нужна ваша гарантия в две недели! Это вообще неадекватные цены! В техноопт бесплатно это делают и не хуже вас!