Городские зрелищные кассы, ООО

Отзыв касается всей сложившейся ситуации, связанной с приобретением билетов на kassy.ru. При невозможности посетить мероприятие, перенесенное организатором аж на полтора месяца вперёд, возникает желание сдать билеты. Но! будьте готовы к тому, что с суммы за билеты с Вас удержат 10% за так называемые "расходы организатора". Нормально, да? То есть это организатор решает и планирует чем Вы будете заниматься через полтора месяца. А если Вы вдруг вздумали поехать отдохнуть на "майские праздники" с возвратом после даты концерта, то это уже "ваши проблемы": или отдыхаете и теряете деньги при возврате билетов, или все же идете на уже не интересующий Вас концерт, но отказываетесь от поездки. Зато когда Вы приобретаете билеты, тогда все в Вашу пользу: и забронировать на три дня с последующим выкупом в любой театральной кассе города, и оплатить через интернет, и распечатать электронный билет, и даже курьерская доставка есть.... Да, вот ещё: чтобы вернуть билеты, Вы должны отпроситься с работы или использовать свой обеденный перерыв, дабы добраться до офиса на Советском, 63а и оформить возврат. На этом этапе Вы уже для kassy.ru не интересны, и работают они так же как и Вы с 9 до 18 с выходными днями в субботу и воскресенье. Вот и задумываюсь: а надо ли пользоваться их услугами в дальнейшем??????

Скажу сразу, отзыв касается не конкретно точки на пр.Советский, 52, а ООО "Городские Зрелищные Кассы", в частности работы сайта kemerovo.kassy.ru. Итак, если вы выбрали места на мероприятие и нажали кнопку "Забронировать", то купить билеты на сайте вы уже не сможете. Только в точках продаж, и только за наличку (здравствуй XXI-й век и электронные системы платежей!). Если на сайте вы нажали "Купить", будьте готовы к тому, что с вас дополнительно возьмут 5% за эквайринг, называя это "сервисный сбор". Я уже давно не сталкивался с организациями, которые перекладывают стоимость обслуживания эквайринга на покупателя, а тут вот так... Два балла за сервис.

Из дома на их сайте оплатила билет,оказалось надо распечатать бронь на принтере, причем когда бронировала билет,я просто пришла с паспортом в Драм Театр оплатила и мне отдали мои билеты. Т.е я не была готова к печати на бумаге,хорошо я прочистила картридж и принесла МОЮ ОПЛАЧЕННУЮ бронь,качество печати конечно же было не очень,и мне не отдали билет... сказали без паспорта не дадут. У меня вопрос , а кто кроме владельца личного кабинета принес бы им распечатку????пришлось ехать туда за день до спектакля с маленьким ребенком,так как за час до спектакля прийти для ребенка это пытка! И поставьте кассиру ДИНАМИК, а лучше смените кассира на порасторопнее.